Klantendienstmedewerker Brandverzekeringen

Voor een van onze verzekeringsmaatschappijen in centrum Brussel zijn we op zoek naar een ervaren klantgerichte collega. Je taken zijn onder andere: het beheren van de brandverzekeringen van onze klant;beantwoorden van vragen van klanten via mail en telefoon;opvolgen van dossiers bij externe (...

Beschrijving

Voor een van onze verzekeringsmaatschappijen in centrum Brussel zijn we op zoek naar een ervaren klantgerichte collega. Je taken zijn onder andere:
  • het beheren van de brandverzekeringen van onze klant;
  • beantwoorden van vragen van klanten via mail en telefoon;
  • opvolgen van dossiers bij externe ( agentschappen, etc) en interne (boekhouding, schade, etc) partijen;
  • voorstellen van op maat gemaakte oplossingen;
  • proactief meedenken aan service-en procesverbeteringen;
  • etc.

Je profiel

  • je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;
  • je behaalde jouw PCP-attesten;
  • je kan erekenen op een eerste ervaring in de financiële sector (bank of verzekeringen);
  • je hebt een uistekende kennis (zowel geschreven als gesproken) van het Nederlands en het Frans;
  • je wil steeds de best mogelijke service aanbieden;
  • je bent proactief, georganiseerd en respecteert deadlines.

Aanbod

Onze klant biedt jou een vast contract aan met een waaier aan voordelen (salaris + maaltijdcheques + verzekeringen + flexibele uren + thuiswerk + ...)

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?