Client Service Officer

Voor onze klant binnen Private Banking zijn we op zoek naar een Client Service Officer. Wat houdt dit juist in?Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van private banking klantenJe staat veel in contact met de plaatselijke kantoren en je behandelt de nodige aanvragenJe onderhoudt reactief en...

Beschrijving

Voor onze klant binnen Private Banking zijn we op zoek naar een Client Service Officer.

Wat houdt dit juist in?
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van private banking klanten
  • Je staat veel in contact met de plaatselijke kantoren en je behandelt de nodige aanvragen
  • Je onderhoudt reactief en proactief contacten met de klanten
  • Je vindt het leuk om klantencontact te hebben en ook administratieve werkzaamheden schrikken je niet af
  • Je werkt mee aan verschillende projecten
  • Je signaleert, analyseert en neemt vervolgens initiatief om het ketenproces nog beter te maken
  • Je specialiseert jezelf in één bepaalde richting (beleggingen, kredieten, klachtenbehandeling,…)

Je profiel

  • Je bent in het bezit van het attest Wet Willems
  • Je bent schriftelijk en mondeling communicatief sterk
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt
  • Je werkt accuraat en punctueel
  • Ervaring met telefonisch contact is een pluspunt
  • Je bent organisatorisch sterk: je aandacht verdelen over meerdere domeinen is geen probleem

Aanbod

  • Je komt terecht in een klein hecht dynamisch team
  • Onze klant biedt een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?