Customer Service

Momenteel bestaat het team uit 11 fulltime medewerkers, die er alles aan doen om een zo goed mogelijke dienstverlening aan te bieden. Samen met hen zal je ernaar streven om 100% klanttevredenheid te bereiken. Concreet: Jij zult een bijdrage leveren aan het project rond het bijwerken van gegevens....

Beschrijving

Momenteel bestaat het team uit 11 fulltime medewerkers, die er alles aan doen om een zo goed mogelijke dienstverlening aan te bieden. Samen met hen zal je ernaar streven om 100% klanttevredenheid te bereiken.
Concreet: Jij zult een bijdrage leveren aan het project rond het bijwerken van gegevens. Jij beantwoordt de vragen van klanten en begeleidt hen bij het online proces.

Je profiel

Jij bent klantvriendelijk en leergierig! Een positieve instelling en optimale communicatie skills zijn voor jou een must. Je bent zowel in staat commercieel te denken, met discipline procedures te volgen en na te leven en heb je een integere en proactieve instelling. Wil je echt slagen in deze functie, dan klinken onderstaande punten jou bekend in de oren:
  • Perfecte kennis van het Nederlands, aangevuld met een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans;
  • Minimaal een hogeschool opleiding gevolgd;
  • Professionele ervaring is niet vereist;
  • Een stressbestendig, zelfstandig en leergierig karakter.

Aanbod

Als Customer Service medewerker kom je terecht in een ambitieus team waar de sfeer informeel en hecht is. Onze klant biedt jou een marktconform loon!

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?