Assistant Commercial Bancaire Louvain

Référence: 10036395 Brabant-flamand CDI Selection & Interim

Description

• Vous offrez une expérience client exceptionnelle en créant une atmosphère accueillante et professionnelle, tout en favorisant des relations durables fondées sur la confiance et l’excellence ;
• Vous garantissez une exécution irréprochable en gérant les suivis administratifs avec rigueur et précision, dans le respect de normes de conformité élevées à tous les niveaux ;
• Vous assurez une gestion exceptionnelle de la relation client en supervisant les premiers contacts commerciaux avec les clients, en facilitant leur intégration, en résolvant les problèmes liés aux services bancaires en ligne et en répondant à leurs demandes ; vous interagissez de manière proactive avec les clients afin de favoriser l'établissement de relations durables, en soutien à votre équipe ;
• Vous défendez les offres de nos clients en présentant leurs stratégies, leurs valeurs, leurs produits et leurs services avec enthousiasme et conviction ;
• Vous vous tenez informé des tendances du marché en vous tenant au courant des dernières évolutions du secteur bancaire, ce qui vous permet d’approfondir en permanence votre compréhension des produits et services de nos clients.

Votre profil

• Fait preuve d’un engagement fort envers la satisfaction client et est constamment prêt à dépasser les attentes pour offrir une expérience client exceptionnelle ;
• Est à l’aise pour interagir avec les clients via divers canaux, notamment les échanges en face à face, les conversations téléphoniques et la communication écrite, tout en faisant preuve d’un sens aigu des affaires ;
• Fait preuve de capacités exceptionnelles d’organisation et de planification, est capable de travailler de manière autonome et de passer sans difficulté d’une tâche à l’autre ;
• Est un collaborateur qui privilégie le travail d’équipe et adopte une approche proactive, flexible et optimiste en toutes circonstances ;
• Fait preuve d’un grand souci du détail et respecte scrupuleusement les procédures et les directives, garantissant ainsi une grande précision dans son travail ;
• Titulaire d’une licence ou justifiant d’une expérience équivalente, avec une expérience dans le domaine du soutien commercial ou des fonctions administratives. Parle couramment le néerlandais et maîtrise bien l’anglais.

Offre

• Indication du salaire mensuel: € 3001 - € 4000
• L'opportunité de rejoindre une banque privée internationale prestigieuse, réputée pour ses ambitions de forte croissance ;
• La chance de travailler au sein d'un centre de conseil d'exception qui favorise l'excellence tout en encourageant le travail d'équipe et la collaboration ;
• Un poste qui vous permettra de développer vos compétences dans un environnement de banque privée haut de gamme, en contribuant directement à la réussite des clients et à la croissance globale de l'entreprise ;
• Une culture d’entreprise qui met l’accent sur le professionnalisme, la confiance et l’excellence, vous permettant de vous épanouir dans votre carrière ;
• Bien-être émotionnel et mental : nous vous apportons notre soutien face aux difficultés personnelles et vous aidons à maintenir votre équilibre en cas de problèmes de santé. Notre environnement de travail favorise un dialogue ouvert et valorise les contributions et les retours d’expérience, instaurant ainsi une culture où chacun peut s’exprimer librement ;
• Santé physique : nous accordons la priorité à votre bien-être physique en proposant des mesures de prévention sanitaire et un lieu de travail propice. Profitez d’avantages tels que la couverture santé, la location de vélos via notre programme Flex Benefit, des bureaux en hauteur, des bilans de santé réguliers et des séances de formation au bien-être ;
• Engagement social : nous favorisons la collaboration, l’inclusion et un sentiment d’appartenance parmi nos collaborateurs afin de susciter de nouvelles perspectives et de renforcer la confiance en soi. Notre structure organisationnelle horizontale encourage un travail d’équipe étroit et une communication transparente, créant ainsi une atmosphère de travail dynamique et innovante, centrée sur nos collaborateurs et nos clients ;
• Sécurité financière : nous vous aidons à atteindre vos objectifs financiers personnels tout au long de votre carrière et au-delà. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive pouvant inclure des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance collective, ainsi qu’un système de récompenses flexible adapté à votre expérience. De plus, vous aurez accès à des avantages d’entreprise via notre réseau de partenaires, notamment des réductions sur les voyages, l’ameublement, les services publics et bien plus encore.

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