Insurance & operations officer
Flandre Orientale
CDI
Selection & Interim
En tant que responsable d'agence, vous êtes le moteur de notre équipe de conseillers clientèle ! Vous dirigez une agence dynamique et travaillez en collaboration avec vos collègues pour garantir la satisfaction des clients. Votre passion pour les clients, les opportunités commerciales et le développement de l'équipe fait de vous le coach inspirant dont nous avons besoin. Grâce à votre attitude proactive et à votre expérience dans le secteur financier, vous ferez passer tant nos services que votre équipe à un niveau supérieur. Nous offrons un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, de nombreuses opportunités d'évolution et un esprit d'équipe très soudé. Prêt à relever le défi et à faire la différence ? Postulez dès maintenant !
Description
- Vous avez pour ambition d'élargir de manière (pro)active le portefeuille de l'agence, en collaboration avec votre équipe de conseillers clientèle ;
- Garantir la satisfaction des clients est votre priorité absolue, et satisfaire les clients va de soi pour vous et votre équipe ;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues afin de fournir des conseils de qualité et d’exploiter au mieux les opportunités commerciales ;
- Vous inspirez et motivez vos collègues en vous investissant pleinement dans les relations avec la clientèle, en mettant l’accent sur l’orientation client ;
- Vous avez la possibilité d’incarner le visage de l’organisation dans votre région et mettez tout en œuvre pour renforcer encore davantage la réputation de l’organisation ;
- Vous êtes responsable de la gestion et du conseil aux clients ; vous encadrez et encouragez votre équipe à atteindre ses objectifs tant qualitatifs que quantitatifs, sans perdre de vue la rentabilité et la gestion des risques ;
- Pour y parvenir, vous donnez régulièrement du feedback et organisez des réunions d’équipe afin de favoriser tant l’épanouissement individuel que le développement de l’équipe ;
- De plus, vous entretenez des contacts réguliers avec votre Cluster Manager, qui fait office de partenaire de réflexion pour mettre en œuvre ensemble de nouvelles idées et optimiser le fonctionnement quotidien ainsi que les résultats commerciaux de l’agence.
Votre profil
- Vous êtes orienté(e) client et axé(e) sur les résultats ;
- Vous aimez relever des défis et tirez satisfaction de la résolution de problèmes ;
- Vous vous concentrez sur les objectifs commerciaux et travaillez dans ce sens ;
- Vous êtes proactif et faites preuve d’un esprit d’initiative ;
- Vous jouez un rôle de coach et disposez d’une expérience ou d’une connaissance approfondie de la gestion d’équipe ;
- Vous êtes ouvert(e) aux changements positifs et aux innovations ;
- Vous avez la capacité de motiver et d’inspirer ;
- Vous faites preuve de flexibilité et pouvez être présent(e) au bureau tous les jours ;
- Vous avez acquis une certaine expérience dans un environnement financier ;
- Vous possédez des connaissances du secteur des assurances ;
Offre
Notre client vous propose :- Indication du salaire mensuel: € 3501 - € 5000
- Un salaire compétitif, conforme au marché
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- La fiabilité et la sérénité dans votre fonction
- Des opportunités de développement professionnel
- Un environnement de travail stimulant et agréable
- Une équipe solide qui travaille en étroite collaboration
Bonjour, je suis Anse Kuypers,
Senior Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?