Gestionnaire Sinistres Incendie expérimenté

Rejoignez une équipe dynamique en tant que Gestionnaire Sinistres Incendie expérimenté ! Dans ce rôle clé, vous serez responsable de l'ouverture des dossiers, de la collecte d'informations cruciales et de la représentation des intérêts des clients face aux sinistres. Vous bénéficierez d'une formation continue pour parfaire vos compétences et serez soutenu par une équipe bienveillante. Profitez d'un cadre de travail agréable, avec la possibilité de télétravail et des avantages financiers sur mesure. Si vous êtes motivé, autonome et aimez relever des défis, postulez dès maintenant et faites avancer votre carrière !

Description

  • Effectuer l'ouverture des dossiers de sinistres au sein du département des réclamations et avec la compagnie d'assurance concernée;
  • Collecter l'ensemble des informations relatives à la couverture d'assurance, aux responsabilités attribuées et aux circonstances entourant le sinistre;
  • Examiner les conditions générales et spécifiques des contrats d'assurance afin de comprendre les modalités et les limites de l'indemnisation;
  • Tenir informé(e) le client sur les garanties dont il bénéficie ainsi que sur l'avancée de son dossier;
  • Représenter et défendre les intérêts des clients lors du traitement des sinistres;
  • Communiquer avec les différentes parties prenantes, notamment les experts et les compagnies d'assurance, pour assurer un suivi efficace.

Votre profil

  • Possède un diplôme pertinent pour le poste (Bac/Master en Assurances ou Droit, Courtier en assurances IFAPME) ou justifie d'une expérience significative dans ce domaine;
  • A au minimum 5 ans d'expérience avérée dans la gestion de sinistres;
  • Dispose d’une solide compréhension des sinistres dans les secteurs AUTO et INCENDIE;
  • La maîtrise de l'outil BRIO est fortement souhaitée, avec une volonté d'apprendre rapidement, soutenue par notre programme de formation interne;
  • Détient les certifications FSMA requises pour exercer (PCP/RDI, Assur Mifid, recyclage continu...) ou s'engage à les acquérir rapidement par le biais de notre programme de formation interne;
  • Est motivé à suivre le parcours de formation interne afin de devenir compétent dans les domaines AUTO et INCENDIE;
  • Montre une véritable motivation et souhaite s'investir pour valoriser ses compétences et son énergie dans un nouveau challenge;
  • Fait preuve d’empathie afin de mieux comprendre les besoins des clients et de leur proposer des solutions adéquates;
  • Est un négociateur habile, autonome et proactif, tout en étant rigoureux, organisé et méthodique, capable de gérer les priorités efficacement;
  • N’hésite pas à engager des communications téléphoniques pour offrir un suivi précis et rapide à ses interlocuteurs;
  • Est capable de s'exprimer clairement en français, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de communiquer de façon pragmatique.

Offre

  • Indication du salaire mensuel: € 1501 - € 4500
  • Un contrat à temps plein ou un temps partiel à 80 %, selon vos préférences;
  • Un cadre de travail agréable, idéalement situé à Louvain-La-Neuve, avec la possibilité de télétravail deux jours par semaine;
  • Un poste varié avec des perspectives de développement dans une équipe compétente, soudée et bienveillante;
  • Un ensemble d’avantages financiers sur mesure correspondant à votre profil, incluant une assurance groupe, une assurance hospitalisation, ainsi qu'une option de véhicule dans un plan cafétéria.

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Bonjour, je suis Mathéa Blasco-Valseca, Junior Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?

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