gestionnaire de sinistres
Anvers
CDI
Selection & Interim
Vous êtes un gestionnaire de sinistres expérimenté et passionné par votre métier ? Nous recherchons quelqu'un comme vous ! À ce poste, vous serez chargé de traiter des dossiers de sinistres tant simples que complexes et servirez de point de contact pour les courtiers et les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différentes équipes et aurez l'occasion de développer davantage vos compétences. Notre client offre des conditions de travail attractives, notamment la possibilité de travailler à domicile, des jours de congé supplémentaires et une prime de fin d'année. Faites la différence et postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et solidaire !
Description
- Vous êtes chargé(e) de traiter de manière autonome les dossiers de sinistres, qu'ils soient simples ou complexes, liés à divers produits d'assurance.
- Avec vos collègues, vous êtes le principal interlocuteur de différents courtiers.
- Vous apportez votre soutien au courtier et au client, tant par téléphone lors de la déclaration du sinistre que pendant le suivi du dossier.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues de votre service et d’autres équipes, notamment les services Production, Prévention et Finances.
- Vous évaluez le sinistre, le transmettez à l'expert interne ou faites appel à l'expert externe le plus approprié.
- Vous gérez le calendrier et menez les actions en recours.
- Vous participez activement à la réflexion sur la collaboration au sein de l'équipe et rendez compte au chef d'équipe.
Votre profil
Le candidat idéal :- Est titulaire d'un master en droit ou d'une licence en finance et assurance.
- Possède environ trois ans d'expérience dans le domaine de la gestion des sinistres automobiles.
- Un intérêt pour les voitures et les camions ou des connaissances de base en la matière, ainsi qu'en matière de sinistres liés au transport, constituent un atout.
- Connaît le code de la route en vigueur.
- Parle couramment le néerlandais et le français ; l'allemand et l'anglais sont un plus.
- Possède une bonne maîtrise de Microsoft Office, notamment Word et Outlook.
- Possède de bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Capable de travailler avec précision et le souci du détail.
- Possède de solides compétences analytiques.
- Possède d'excellentes capacités d'organisation.
- Est un véritable esprit d'équipe et entretient de bonnes relations avec ses collègues.
Offre
Notre client vous offre :- Indication du salaire mensuel: € 2501 - € 4000
- La possibilité de travailler à domicile jusqu'à 3 jours par semaine.
- 15 jours de congé supplémentaires en plus de vos jours de congé légaux.
- Une prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire supplémentaire.
- Diverses primes en plus des primes sectorielles habituelles.
- Des horaires de travail flexibles avec la possibilité de prendre des jours de congé supplémentaires.
- Des opportunités de développement professionnel grâce à des formations.
- Une assurance hospitalisation, incluant les soins ambulatoires, via DKV.
Bonjour, je suis Anse Kuypers,
Senior Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?