Partenaire Clients Stratégiques – Benefits

Référence: 10036013 AnversAnvers CDICDI Selection & InterimSelection & Interim
Êtes-vous le maillon entre le client et le service ? En tant que Key Client Partner au sein du département Avantages sociaux, vous êtes le principal interlocuteur de nos clients et vous établissez une relation de confiance solide grâce à un service rapide et précis. Vous gérez l'ensemble du processus administratif, examinez les anomalies et proposez des solutions. Grâce à votre enthousiasme pour les avantages sociaux et à votre rigueur, vous faites la différence. Rejoignez une équipe motivée dans un poste freelance stimulant, où vous pourrez évoluer tout en préservant votre équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Êtes-vous prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant et contribuez à la réussite de ce projet !

Description

  • Vous êtes le principal interlocuteur de vos clients et vous établissez une relation solide et de confiance en leur offrant un service rapide et précis ;
  • Vous gérez l'ensemble du processus administratif du début à la fin : vous vérifiez que le client fournit toutes les informations nécessaires dans les délais et de manière correcte, vous saisissez avec précision toutes les opérations dans le système et vous vous assurez que tout est correctement enregistré auprès des prestataires de services ;
  • Vous examinez les anomalies ou les données erronées et consultez les collègues concernés afin de trouver la bonne solution ;
  • Vous répondez aux questions du client et de ses collaborateurs concernant le traitement administratif. Pour les questions techniques relatives aux assurances, vous les redirigez vers un expert ;
  • Vous assumez la responsabilité finale de vos processus et garantissez que chacun reçoive des informations claires et correctes.

Votre profil

  • S'intéresse vivement aux avantages sociaux, tels que les régimes de retraite, la couverture décès, les structures de primes, l'invalidité et les frais d'hospitalisation ;
  • Est orienté(e) client, aime rendre service aux autres et travaille avec une grande rigueur ;
  • Maîtrise parfaitement les tâches administratives et travaille de manière structurée, avec le souci du détail ;
  • A une approche proactive et recherche activement des solutions ;
  • Est capable de travailler de manière autonome, mais apprécie également la collaboration avec ses collègues ;
  • Est titulaire d'un diplôme de licence ou possède une expérience pertinente dans un rôle administratif au sein des RH ou du secteur des services ;
  • Maîtrise bien la langue néerlandaise, tant à l'oral qu'à l'écrit ; la connaissance du français et de l'anglais est un atout.

Offre

  • Indication du salaire mensuel: inconnue
  • Projet en freelance ;
  • Un poste stimulant au sein du courtier en assurances le plus avant-gardiste de Belgique ;
  • Une équipe motivée qui vous soutient et met en valeur vos points forts ;
  • Une ambiance de travail dynamique où vous aurez l'occasion de travailler de manière autonome, de faire preuve d'initiative et d'évoluer ;
  • Une formation complète et de nombreuses possibilités de développement personnel et professionnel ;
  • Un excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec des horaires flexibles et la possibilité de travailler à distance jusqu'à 50 % ;
  • Un salaire compétitif assorti d'avantages supplémentaires, dont une couverture sociale.

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