Gestionnaire Sinistres PME
Êtes-vous le gestionnaire de sinistres expérimenté pour les PME que nous recherchons ? Dans cette fonction, vous conseillez les clients sur leurs sinistres, vous gérez un portefeuille diversifié d'entreprises et vous adoptez une approche personnalisée dans le traitement des sinistres. Grâce à vos solides compétences en communication et à votre attitude proactive, vous savez instaurer la confiance même lorsque les messages sont difficiles. Vous intégrerez une équipe enthousiaste qui vous offrira des possibilités d'évolution et qui accorde une grande importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Cela correspond-il à votre prochain défi ? Postulez dès maintenant et venez renforcer notre équipe !
Description
- Vous conseillez les clients sur leurs sinistres et assurez un suivi minutieux de ceux-ci du début à la fin.
- Vous gérez un portefeuille de clients composé principalement d'entreprises.
- Vous veillez à l'interprétation correcte des déclarations de sinistres et traitez les dossiers de sinistres de manière personnalisée et engagée.
- Vous êtes actif dans différents domaines d'assurance, notamment l'automobile, l'incendie et la responsabilité civile.
- Vous effectuez les tâches administratives nécessaires de manière correcte et dans les délais impartis dans notre système de gestion et sur les plateformes en ligne des assureurs.
- Vous réfléchissez à des solutions pour les clients en matière de traitement des sinistres et d'éventuelles extensions de couverture.
- Vous intervenez auprès des assureurs en cas de refus et recherchez des solutions commerciales en collaboration avec le gestionnaire de compte concerné.
- Les clients, les assureurs et les experts comptent sur votre communication professionnelle, même lorsque vous devez transmettre des messages difficiles.
- Vous tenez le service commercial informé du règlement des sinistres par les assureurs et de la qualité des polices.
Votre profil
- Titulaire d'un diplôme de bachelier, de préférence dans le domaine des finances et des assurances, ou disposant d'une expérience pertinente qui compense ce manque.
- Possède une vaste expérience dans la gestion des sinistres, plus particulièrement axée sur les PME et les entreprises. La connaissance de l'ABR et/ou du BA est considérée comme un atout.
- Fait preuve d'un sens aigu des responsabilités et est capable de fixer des priorités de manière autonome et d'organiser efficacement son travail.
- Possède de bonnes compétences en communication et engage de manière proactive le dialogue afin de trouver une solution équilibrée entre toutes les parties concernées.
- Possède une connaissance du système BRIO, ce qui est considéré comme un atout important.
- Contribue à une dynamique d'équipe positive et renforce l'excellente ambiance de travail au sein de l'équipe.
Offre
- Indication du salaire mensuel: € 3501 - € 4500
- Un accueil chaleureux au sein d'une équipe de collègues enthousiastes.
- L'occasion unique de combiner l'approche personnalisée d'un courtier local avec l'expertise d'un grand courtier en assurances.
- Un environnement de travail stimulant qui laisse place à l'autonomie, à l'initiative et à de nombreuses possibilités d'évolution.
- Une formation solide, complétée par un large éventail de possibilités de formation continue pour développer davantage vos compétences.
- Une attention particulière accordée à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec des horaires de travail flexibles et la possibilité de travailler à domicile.
- Un salaire attractif avec des avantages extralégaux et une politique sociale qui vous soutient.
Bonjour, je suis Anse Kuypers,
Senior Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?