Dossierbeheerder ondernemingen te Mechelen
Anvers
CDI
Selection & Interim
Serez-vous le nouveau gestionnaire de dossiers entreprises à Malines ? À ce poste, vous accompagnerez les entreprises clientes dans leurs démarches d'assurance et vous établirez des relations solides avec elles. Vous serez l'interlocuteur privilégié et gérerez les dossiers de A à Z. Grâce à votre connaissance des assurances d'entreprise et à votre approche orientée client, vous viserez une satisfaction client optimale. Vous intégrerez un bureau dynamique à Malines, au sein d'une équipe enthousiaste, où vous pourrez vous épanouir et évoluer pleinement. Outre un poste stimulant, nous proposons des horaires de travail flexibles et une rémunération attractive. Êtes-vous le professionnel proactif et structuré que notre client recherche ? Postulez dès maintenant !
Description
- Vous accompagnez les clients professionnels dans leurs démarches d'assurance.
- Vous gérez le dossier de A à Z et établissez des relations solides avec les clients.
- Vous êtes le premier interlocuteur et faites office de personne de contact attitrée.
- Vous effectuez de manière autonome toutes les tâches administratives liées aux contrats d'assurance.
- Vous disposez d'une connaissance approfondie des conditions générales et adaptez les polices en fonction des besoins des clients.
- Vous veillez à ce que toutes les tâches administratives soient traitées avec précision et dans les délais.
- Vous entretenez des contacts réguliers tant avec les clients qu'avec les compagnies d'assurance.
- Vous répondez aux questions des clients et leur prodiguez des conseils adaptés.
- Vous vous efforcez activement d’assurer la satisfaction des clients et encouragez le renouvellement des contrats d’assurance.
- Vous identifiez les changements importants, les opportunités ou les problèmes chez les clients et en discutez avec votre supérieur hiérarchique.
Votre profil
Le candidat idéal :- Est titulaire d'un diplôme de licence, de préférence dans le domaine de la finance, de l'assurance ou du droit.
- Possède une expérience professionnelle pertinente dans le secteur de l'assurance, de préférence dans le cadre d'un poste au sein d'un courtier.
- Possède des connaissances en matière d'assurances d'entreprise, notamment en responsabilité civile d'exploitation, en assurance incendie, en assurance automobile et en assurance accidents du travail, ce qui est considéré comme un atout majeur.
- Est orienté(e) client, fait preuve d'engagement et recherche de manière proactive les solutions adaptées aux clients.
- Est capable de travailler de manière autonome et fait preuve de rigueur, d’organisation et d’un esprit orienté vers les solutions.
- Maîtrise Excel et Word et possède, de préférence, une expérience de notre logiciel de gestion spécifique, BRIO.
- S’exprime clairement et efficacement en néerlandais ; une connaissance de base de l’anglais et du français est un atout.
Offre
Notre client vous propose :- Indication du salaire mensuel: € 2501 - € 3500
- Un poste stimulant.
- Un bureau dynamique à Malines, au sein d'une équipe de collègues enthousiastes qui vous accueilleront à bras ouverts.
- Une formation approfondie et un large éventail de possibilités d'évolution.
- Une attention particulière accordée à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec des horaires de travail flexibles et la possibilité de travailler occasionnellement à domicile.
- Vous bénéficierez également d'une rémunération attractive, comprenant des avantages supplémentaires et un plan social.
Bonjour, je suis Anse Kuypers,
Senior Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?