Agent Clientèle Gestion de Flotte
Anvers
CDI
Selection & Interim
Vous êtes un professionnel orienté client et passionné par les véhicules ? Nous recherchons un agent clientèle Fleet Management pour conseiller et assister nos clients dans le domaine des véhicules utilitaires. Dans ce rôle dynamique, vous travaillerez en collaboration avec divers départements et assurerez une communication fluide et respectueuse avec les conducteurs. Vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une équipe dynamique, avec des possibilités de développement. Rejoignez notre équipe, bénéficiez de conditions de travail attrayantes et faites la différence dans un secteur en constante évolution.
Description
- Vous conseillez et assistez les clients pour toutes leurs questions concernant l'utilisation de leurs véhicules de société ;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements RH et achats afin d'optimiser et de rationaliser les processus liés à la gestion du parc automobile ;
- Vous effectuez des contrôles qualité sur la base de données générale ;
- Vous informez activement les conducteurs de la politique automobile de notre client ;
- Vous êtes responsable de la communication quotidienne avec les conducteurs, tant par e-mail que par téléphone ;
- Vous rendez compte directement au chef d'équipe et partagez vos conclusions afin d'améliorer les processus.
Votre profil
- Possède d'excellentes compétences administratives ;
- Est récemment diplômé dans un domaine pertinent ou a acquis une certaine expérience professionnelle ;
- Une affinité avec le monde des flottes est un atout, mais n'est pas une exigence ;
- Maîtrise rapidement les nouveaux logiciels et applications informatiques ;
- Maîtrise la langue néerlandaise et s'exprime bien en français et en anglais ;
- Est orienté(e) vers l'action, peut travailler de manière autonome et a une attitude proactive ;
- Est sociable et accessible, avec une personnalité pétillante ;
- Communique de manière claire et ciblée ;
- Reste calme sous la pression ;
- Travaille bien en équipe ;
- Accorde une attention sincère aux clients, jour après jour.
Offre
- Indication du salaire mensuel: € 2501 - € 3000
- Un poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale de jeunes professionnels, avec la possibilité de travailler à domicile ;
- De nombreuses possibilités d'épanouissement et de développement personnels ;
- Des tâches variées dans un secteur en constante évolution ;
- Un contrat à durée indéterminée, à temps plein ;
- Un salaire attractif, complété par des conditions de travail intéressantes telles qu'une voiture de fonction ;
- Une semaine de travail de 40 heures, qui vous donne droit à un jour de congé supplémentaire par mois (ADV).
Bonjour, je suis Vincent Grootjans,
Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?