Billing manager

Référence: 10034922 Bruxelles CDI Selection & Interim

Description

• gérer les performances de l'équipe de facturation, superviser la charge de travail, maintenir la structure de l'équipe, soutenir le développement des membres de l'équipe et assurer l'alignement entre les responsables de la facturation et les partenaires
• Encadrer les membres de l'équipe pour qu'ils atteignent les indicateurs de performance clés (KPI) en matière de facturation et de travaux en cours, fournir aux facturiers des rapports sur les domaines de préoccupation sur lesquels ils doivent se concentrer lors des réunions mensuelles sur la facturation et les travaux en cours, et diriger la gestion des performances dans ces domaines.
• Diriger et superviser une équipe de responsables de la facturation, en veillant à ce que les cycles de facturation et de traitement des travaux en cours soient opportuns, précis et conformes, en fournissant un soutien en matière de coaching, en mettant en œuvre des formations pour identifier les moyens de raccourcir le cycle de traitement des travaux en cours et d'équilibrer les charges de travail pendant les périodes de pointe et les creux des cycles de facturation.
• Diriger l'intégration et la formation des nouveaux responsables de la facturation et examiner les mises à jour des supports de formation pertinents, le cas échéant.
• Soutenir les initiatives de développement personnel du cabinet et tous les projets départementaux.

• Servir de point de contact principal en matière de facturation pour les associés, en acquérant une compréhension approfondie des moteurs de l'activité et de l'impact de la facturation sur la performance financière.
• Collaborer avec les équipes d'administration juridique afin de fournir un soutien cohérent aux partenaires et à leurs clients ; tâches ad hoc.
• Assister le responsable régional du fonds de roulement, le responsable des finances et les avocats/associés dans des tâches ad hoc.
• Travailler avec les directeurs de site, les responsables des ressources humaines et le responsable des finances afin d'établir, puis de contrôler, des schémas de facturation réguliers permettant d'établir des prévisions plus précises et de résoudre les éventuels problèmes de groupe.
• contrôler les accords d'honoraires existants et fournir des conseils commerciaux et pratiques sur les accords d'honoraires
• Établir et maintenir des relations solides avec les partenaires et les chefs des services financiers afin de s'assurer que la visibilité des performances est fournie à ces parties prenantes clés.
• Servir de point d'escalade pour les partenaires et les honoraires lorsque le soutien à la facturation n'est pas de la qualité attendue et soutenir la résolution des problèmes.
• Examiner les provisions et identifier les radiations avec les honoraires.
• Gérer activement le suivi des taux d'imputation et la mise à jour annuelle du taux de facturation.

Votre profil

• 5+ ans d'expérience dans des fonctions de facturation ou de finance, de préférence dans un environnement juridique ou de services professionnels.
• Maîtrise de l'anglais et du néerlandais ou du français
• Connaissance approfondie des processus de facturation, y compris des cycles de facturation précis et en temps voulu, et de la résolution des problèmes de facturation.
• Expérience de l'analyse de données financières et de la production de rapports et de tableaux de bord, de préférence mais pas obligatoirement.
• Excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et d'influence pour collaborer et travailler avec les partenaires, les collègues des finances et d'autres parties prenantes afin d'améliorer les performances et, le cas échéant, de défier les parties prenantes de haut niveau.
• Excellentes aptitudes au travail en équipe et passion pour l'obtention de résultats.
• De nature proactive, avec une attitude collaborative, un esprit critique et une volonté d'apprendre rapidement et de relever de nouveaux défis.
• Capacité à promouvoir un état d'esprit d'amélioration continue au sein de l'équipe et bonne compréhension de la gestion des processus et des méthodologies d'amélioration.
• Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps pour hiérarchiser les tâches et respecter les délais.
• Solides compétences en gestion pour gérer et guider efficacement une équipe d'agents de facturation, avec une expérience préalable (facultative mais non obligatoire) dans la gestion d'une équipe et l'amélioration des performances.
• Capacité à définir clairement les attentes d'une équipe en ce qui concerne les résultats exceptionnels et les bons résultats afin d'encourager et d'inspirer les performances.
• Engagement à maintenir des normes de qualité élevées dans la prestation de services, avec une capacité avérée à mettre en œuvre des processus qui garantissent la cohérence et la fiabilité des opérations de facturation. Une expérience préalable (facultative, non obligatoire) en matière d'assurance qualité ou d'amélioration des processus est un atout.
• Expérience préalable (souhaitée, non requise) dans la conduite/le soutien à la mise en œuvre d'améliorations des processus et à la recherche d'efficacité.
• Connaissance suffisante des normes et directives locales en matière de TVA, avec une expérience préalable dans la gestion de l'exactitude et de la conformité des activités de facturation.
• Une expérience dans la gestion des systèmes financiers et des logiciels utilisés pour la facturation est un plus, tels que SAP S/4HANA, Concur, Service Now, les plateformes de facturation électronique, Excel et MS Office Suite.

Offre

• Indication du salaire mensuel: € 5001 - € 6500
• Un contrat à durée indéterminée
• Un package salarial très attractif
• L'opportunité de travailler dans un cabinet d'avocats international dynamique et ouvert d'esprit.

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