Expert Fraude
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Anvers
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Vous êtes un(e) expert(e) en fraude motivé(e) et avez le sens du détail ? Vous souhaitez jouer un rôle unique dans l'investigation et l'analyse de réclamations complexes ? Dans cette fonction, vous créez un équilibre entre l'observation, le contact avec les clients et l'administration. Vous rapportez vos résultats et contribuez à l'optimisation des processus au sein de notre organisation. Avec un salaire attrayant, une voiture de société et un large éventail d'avantages sociaux, y compris des horaires de travail flexibles et 36 jours de vacances, nous vous offrons la possibilité de développer votre expertise dans un environnement dynamique. Posez votre candidature dès aujourd'hui et ayez un impact !
Description
- Vous créez un équilibre entre des tâches telles que l'observation, le contact avec les clients et l'administration.
- Vous enquêtez et analysez les causes, les circonstances et les détails pertinents des réclamations.
- Vous prenez position et émettez des jugements sur des questions complexes et importantes, même dans des circonstances difficiles.
- Vous identifiez les fraudes par des reconstitutions, des confrontations et/ou des déclarations écrites.
- Vous communiquez les résultats de votre enquête au gestionnaire des sinistres dans le nouveau cadre juridique, en veillant à ce que nos clients soient indemnisés rapidement et correctement.
- Vous vous tenez au courant des développements dans votre domaine et maintenez vos connaissances à jour afin de pouvoir fournir un service fiable.
- Vous contribuez à la croissance du service d'inspection en participant à des groupes de travail et à des projets et vous élargissez continuellement votre réseau professionnel.
- Vous utilisez la numérisation pour améliorer les processus.
- Vous contribuez au développement et à l'optimisation des processus, afin que le service à nos clients reste toujours optimal.
Votre profil
- Être titulaire d'une carte d'identité de détective privé.
- Possède plusieurs années d'expérience dans la gestion des sinistres au sein du BOAR en général, ou éventuellement dans une seule branche.
- Possède de solides compétences en matière de communication, une grande force de persuasion et une attitude orientée vers le client.
- Il est capable de faire face efficacement à la résistance et à l'opposition.
- Fait partie du service interne d'enquêtes privées (Nord).
- Possède une aptitude naturelle à analyser les problèmes, à planifier et à organiser, à travailler de manière indépendante tout en collaborant bien au sein d'une équipe.
- Travaille de manière indépendante et fait preuve d'initiative.
- Excellente maîtrise de la langue néerlandaise.
- Idéalement, maîtrise également d'autres langues, toute langue supplémentaire étant un atout.
Offre
- Indication du salaire mensuel: € 4501 - € 6000
- Une rémunération attrayante et une indemnité de frais nets pour vos efforts et votre engagement.
- Un salaire compétitif, complété par des primes personnelles et d'équipe facultatives, ainsi que par des chèques-repas et des éco-chèques, et un plan de cafétéria flexible.
- En outre, vous bénéficierez d'une voiture de société pour tous vos déplacements.
- Profitez des avantages liés au fait de travailler pour un assureur, notamment l'assurance de groupe, les options d'assurance ambulatoire et hospitalisation (les membres de la famille peuvent être accompagnés à un tarif compétitif) et jusqu'à 30 % de réduction sur d'autres produits d'assurance.
- Une fonction qui s'adapte pleinement à votre vie personnelle et à vos ambitions, avec un horaire de travail flexible de 35 heures par semaine et pas moins de 36 jours de vacances par an pour vous ressourcer.
- L'accès à des cours de sport, à des programmes de bien-être et à des formations sur le lieu de travail, afin que vous restiez en forme physiquement et mentalement.
Bonjour, je suis Anse Kuypers,
Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?