Collaborateur Customer Care Courtiers
Bruxelles
CDI
Selection & Interim
Rejoignez notre équipe en tant que représentant du service clientèle pour les courtiers ! Dans ce rôle, vous fournirez des conseils d'expert aux courtiers et aux clients tout en les soutenant par téléphone et par courriel. Votre orientation client et votre attitude proactive font toute la différence. Vous avez de l'expérience dans le secteur des assurances et vous parlez couramment le néerlandais et le français ? Dans ce cas, nous avons besoin de vous ! Vous bénéficiez d'un salaire attrayant, d'horaires de travail flexibles, de conditions de travail modernes et de possibilités de formation étendues. Venez travailler dans une atmosphère chaleureuse et informelle, où votre croissance est essentielle. Posez votre candidature dès aujourd'hui !
Description
Vos responsabilités :- Dans le cadre du service à la clientèle, vous fournissez des conseils par téléphone aux courtiers et aux clients.
- Vous êtes responsable du suivi des tâches qui découlent de votre contact avec le courtier.
- Vous répondez aux questions qui vous parviennent par e-mail et formulez des conseils sur la base de votre expertise.
Votre profil
- Vous avez une première expérience dans le domaine des assurances ou un diplôme ?
- Vous êtes bilingue en français et en néerlandais ?
- Vous vous décrivez comme communicatif, orienté client, organisé et proactif ?
- Vous aimez le contact avec les clients et vous vous réjouissez d'assister et de prendre soin de nos courtiers et partenaires de manière professionnelle ?
- Vous avez une bonne connaissance des assurances, que ce soit grâce à vos études ou à votre expérience professionnelle ?
Offre
- Indication du salaire mensuel: € 1501 - € 4000
- Un salaire attractif et compétitif, complété par de nombreux avantages extralégaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, assurance accident, éco-chèques, chèques-cadeaux, etc.)
- La possibilité de déterminer votre propre temps et lieu de travail - dans le cadre de directives définies - en toute autonomie et en toute confiance
- Des conditions de travail modernes et confortables dans un immeuble de bureaux flambant neuf, à quelques pas de Bruxelles-Nord.
- De nombreuses possibilités de formation, vous permettant de perfectionner continuellement vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- une atmosphère de travail chaleureuse et informelle avec un employeur financièrement solide
Bonjour, je suis Eglantien Tas,
Senior Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?