Gestionnaire de dossiers d'assurance - Art et objets précieux

Description

En tant que gestionnaire de dossiers d'assurance artistique, vous vous concentrerez sur la gestion d'un portefeuille existant de clients européens fortunés et sur l'assurance artistique. Vous aiderez l'équipe à attirer et à intégrer de nouveaux clients dans le domaine de l'art et des expositions. Vous vous attacherez à fournir un service de haute qualité, à optimiser la fidélisation des clients et à collaborer avec vos collègues en Belgique et avec l'équipe Fine Art au Royaume-Uni.

Concrètement, que ferez-vous ?

• Gérer les contacts quotidiens avec les clients et fournir un soutien administratif solide.
• Obtenir des conditions de renouvellement pour les clients et rechercher des alternatives appropriées pour préparer des présentations et aider à répondre aux appels d'offres.
• Coordonner tous les devis pour les renouvellements des clients existants et gérer les ajustements intermédiaires.
• S'assurer que les données des clients sont enregistrées avec précision et saisies dans le système en temps voulu.
• Gérer les demandes des assureurs concernant les polices des clients et établir des relations avec les souscripteurs.
• Confirmer la couverture auprès des assureurs concernés, traiter les polices et suivre la documentation requise.
• S'assurer que les documents relatifs aux polices d'assurance sont fournis par les assureurs et les examiner pour approbation et validation par les gestionnaires de comptes responsables.
• Traite les demandes de renseignements sur les comptes et les questions de contrôle du crédit et transmet les préoccupations aux gestionnaires de comptes en temps opportun.
• Comprendre et appliquer les politiques juridiques et réglementaires de base requises pour les procédures internes et les contrats d'assurance.
• Travailler avec la fonction des opérations techniques pour s'assurer qu'un contrôle approprié du crédit est maintenu et que les créances irrécouvrables sont réduites au minimum.
• Assurer la liaison entre les clients et les prestataires de services internes pendant la période de couverture afin de garantir que les comptes, la documentation sur les risques et les demandes d'indemnisation sont traités en temps utile et de manière efficace.

• Calculer votre temps de voyage
  Point de départ

  Heure de départ

  Calculer

Votre profil

• Possède jusqu'à deux ans d'expérience professionnelle pertinente dans le secteur de l'assurance.
• Possède une connaissance fondamentale des produits et services d'assurance générale, ce qui est essentiel.
• Avoir acquis une expérience de l'administration des assurances dans un environnement commercial, ce qui est considéré comme un atout.
• Maîtrise du français et de l'anglais à un niveau élevé (conversation et travail).
• A l'expérience de la réalisation d'objectifs dans un contexte réglementé et mesurable et a atteint des accords de niveau de service.
• Vous avez démontré votre capacité à établir des relations et à mettre l'accent sur le service à la clientèle, tout en étant capable d'identifier les risques potentiels et de demander conseil si nécessaire.
• Il dispose d'une bonne capacité de communication et de relations interpersonnelles, de solides capacités de planification et de réflexion analytique, d'un sens aigu du détail et d'une attitude proactive dans le soutien aux membres de l'équipe.
• Peut gérer et communiquer sa charge de travail de manière indépendante au sein d'une organisation matricielle.
• Maîtrise de MS Office.
• Il est autorisé à travailler au sein de l'UE (par sa nationalité ou son visa) et peut se rendre au Royaume-Uni si le poste l'exige.

Offre

• Indication du salaire mensuel: € 3501 - € 4500
• Un environnement où vous pouvez être fier de l'organisation et vous considérer comme un membre de notre équipe.
• Une culture qui accueille et valorise la diversité, vous permettant d'être vous-même et de donner le meilleur de vous-même.
• La possibilité d'apporter les aspects uniques de votre personnalité, car la reconnaissance de perspectives et d'origines différentes nous rend plus forts en tant qu'équipe.
• Un lieu de travail innovant et sain qui contribue au succès de notre organisation.
• L'espace nécessaire pour partager des opinions diverses, ce qui nous aide non seulement à grandir ensemble, mais aussi à être plus efficaces et plus rentables.
• Vous recevrez une formation approfondie en matière d'assurance artistique.
• Vous ferez partie d'une équipe internationale très soudée où la collaboration est essentielle.
• La chance de faire partie de quelque chose de grand et de contribuer à une culture de travail positive où chacun se sent le bienvenu.
• La flexibilité quand vous en avez besoin.

Postulez Comment puis-je vous aider?