Responsable d’équipe Sinistres
Anvers
CDI
Selection & Interim
Vous êtes un leader expérimenté dans le secteur de la gestion des sinistres et vous êtes prêt à mener une équipe vers le succès ? En tant que chef d'équipe dommages, vous êtes chargé de traduire les objectifs stratégiques en objectifs d'équipe concrets. Vous encouragez la coopération, encadrez les membres de l'équipe et suivez l'évolution des dossiers et des processus. Avec d'excellentes compétences en communication et un souci d'amélioration, vous êtes la clé du succès de l'équipe. Posez votre candidature dès maintenant et ayez un impact dans un environnement dynamique !
Description
- Convertit les objectifs stratégiques de la direction en objectifs concrets pour l'équipe.
- Stimule la coopération et l'esprit d'équipe, en se concentrant sur l'intérêt collectif.
- Encadre et soutient les membres de l'équipe dans leur développement professionnel.
- Surveille l'état d'avancement des dossiers, des processus et des délais.
- Prend des mesures opportunes en cas de goulots d'étranglement et procède aux ajustements nécessaires.
- Améliore et rationalise les processus administratifs et opérationnels.
- Coordonne la communication au sein de l'équipe et avec les autres départements.
- Rendre compte régulièrement à la direction des progrès accomplis et des sujets de préoccupation.
- Gère la planification des congés et veille à ce que les niveaux de personnel soient adéquats.
- Donne des conseils sur les entrées, les sorties et la politique salariale (sans pouvoir de décision).
Votre profil
- Titulaire d'un master ou d'une licence, ou d'une expérience professionnelle similaire.
- Possède une expérience démontrable en matière de gestion.
- Avoir environ 5 ans d'expérience en tant que gestionnaire de sinistres dans le secteur automobile.
- Maîtrise du néerlandais et du français, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- La connaissance de l'allemand et de l'anglais est un atout supplémentaire.
- Possède de solides compétences en matière de leadership et de coaching, et sait comment gérer et motiver efficacement une équipe.
- Possède d'excellentes compétences organisationnelles et peut établir des priorités même en cas de charge de travail accrue.
- Communiquer clairement et efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit, et transmettre des informations avec clarté.
- Il est décisif et reste calme sous la pression, avec la capacité d'agir rapidement et de prendre des décisions.
- Il a une mentalité axée sur les processus et se concentre sur l'amélioration continue et l'innovation au sein de l'équipe.
- Il est orienté vers le client et la qualité, et veille à ce que les services répondent à des normes de qualité élevées.
- A un véritable esprit d'équipe et interagit socialement avec ses collègues.
Offre
- Indication du salaire mensuel: inconnue
- Une prime de fin d'année attrayante sous la forme d'un 13e mois.
- Une assurance hospitalisation complète, y compris la couverture des soins ambulatoires et des frais dentaires familiaux.
- La possibilité de louer un vélo, ce qui vous permet de vous rendre au bureau de manière durable.
- La possibilité de louer un vélo, ce qui vous permet de vous rendre au bureau de manière durable.
- Un système d'heures mobiles avec la possibilité de prendre certains jours d'heures mobiles pour plus de flexibilité.
- En outre, en plus de vos congés légaux et de vos jours d'heures glissantes, vous accumulerez jusqu'à 15 jours ADV.
- Vous êtes censé être présent au bureau au moins 2 jours par semaine, ce qui vous donne la possibilité de travailler à domicile 3 jours par semaine, y compris le matériel nécessaire et une indemnité de bureau à domicile.
- Diverses primes s'ajoutant aux primes statutaires du secteur, contribuant à votre rémunération totale.
Bonjour, je suis Moran Goeman,
Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?
