Gestionnaire de dossiers pour les entreprises Pompiers et Industrie
Bruxelles
CDI
Selection & Interim
Vous êtes passionné par la gestion de dossiers et recherchez un nouveau défi ? Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire de dossiers pour les entreprises de pompiers et l'industrie. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion précise des dossiers clients, tout en collaborant étroitement avec nos équipes internes. Bilingue néerlandais-français et fort d'une expérience d'au moins trois ans dans le secteur financier, vous veillerez au respect des réglementations tout en apportant des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Profitez d'un environnement de travail stimulant avec un salaire compétitif et des opportunités de développement. Postulez dès maintenant !
Description
- Vous gérez et suivez les dossiers des clients, en assurant la cohérence et l'exactitude des informations;
- Vous collaborez avec les équipes internes pour recueillir les données nécessaires à l'élaboration des dossiers;
- Vous analysez les besoins des clients et proposez des solutions adaptées à leur situation;
- Vous assurez le respect des critères réglementaires et des normes de l'industrie tout au long du processus de gestion des dossiers;
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, traitant leurs demandes et fournissant des conseils appropriés;
- Vous participez à l'amélioration continue des processus de gestion, en identifiant les opportunités d'optimisation;
- Vous élaborez des rapports réguliers sur l'avancement des dossiers pour les parties prenantes;
- Vous formez et accompagnez les nouveaux membres de l'équipe sur les procédures de gestion des dossiers.
Votre profil
Le candidat idéal :- Possède un diplôme de l'enseignement supérieur ou universitaire en lien avec la fonction;
- Justifie d'au moins 3 ans d'expérience dans une fonction similaire au sein du secteur financier;
- Est bilingue néerlandais-français;
- A une bonne connaissance des lois et réglementations en vigueur dans notre secteur;
- Possède d'excellentes compétences analytiques et peut interpréter facilement des informations complexes;
- A de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral;
- Travaille de manière proactive et prend des initiatives pour résoudre les problèmes;
- A une expérience du travail en équipe et est capable de renforcer les collaborations;
- Maîtrise les logiciels et outils pertinents pour la fonction;
- A une approche orientée client et cherche toujours les meilleures solutions pour ses intérêts;
- Est flexible et sait gérer les changements ainsi que les situations de forte pression.
Offre
Notre client vous offre :- Indication du salaire mensuel: jusqu’à € 4000
- Un salaire compétitif, aligné sur le marché et résolument attractif;
- Des primes liées à la performance, récompensant vos efforts et résultats exceptionnels;
- Un plan de retraite avantageux pour garantir votre avenir financier;
- Une couverture santé complète, englobant soins médicaux et prévention;
- Des jours de congé annuels généreux, favorisant un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle;
- Des opportunités de formation et de développement personnel pour soutenir votre parcours professionnel;
- Un environnement de travail stimulant, propice à la créativité et à l’innovation;
- Des activités de team-building régulières pour renforcer les liens au sein des équipes;
- La possibilité de bénéficier d’un horaire de travail flexible, adapté à vos besoins.
Bonjour, je suis Alexia Di Martino,
Junior Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?
