Agent Clientèle Gestion de Flotte
Anvers
CDI
Selection & Interim
Vous êtes un professionnel axé sur le client et passionné par les véhicules ? Nous recherchons un Customer Agent Fleet Management pour conseiller et soutenir nos clients sur leurs véhicules commerciaux. Dans cette fonction dynamique, vous travaillerez avec différents départements et veillerez à ce que la communication avec les conducteurs soit fluide et respectueuse. Vous aurez la possibilité d'évoluer au sein d'une équipe dynamique, avec des possibilités de développement. Rejoignez notre équipe, bénéficiez d'avantages attrayants et ayez un impact dans un secteur en constante évolution.
Description
- Vous conseillez et assistez les clients pour toutes les questions relatives à l'utilisation de leurs véhicules d'entreprise ;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements RH et achats afin de rendre les processus liés à la gestion du parc automobile aussi efficaces et optimaux que possible ;
- Vous effectuez des contrôles de qualité sur la base de données générale ;
- Vous portez activement la car policy de notre client à l'attention des conducteurs ;
- Vous êtes responsable de la communication quotidienne avec les chauffeurs, tant par e-mail que par téléphone ;
- Vous rapportez directement au Teamleader et partagez les résultats afin d'améliorer les processus.
Votre profil
- Posséder d'excellentes compétences administratives ;
- Avoir récemment obtenu un diplôme dans un domaine d'étude pertinent ou avoir une certaine expérience professionnelle ;
- Une affinité avec le monde des flottes est un avantage, mais n'est pas une exigence ;
- Maîtrise rapidement les nouveaux logiciels et applications informatiques ;
- Maîtrise la langue néerlandaise et s'exprime bien en français et en anglais ;
- Est orienté vers l'action, peut travailler de manière indépendante et a une attitude proactive ;
- Est sociable et accessible, avec une personnalité pétillante ;
- Communique clairement et de manière ciblée ;
- Reste calme sous la pression ;
- Travaille bien au sein d'une équipe ;
- se préoccupe sincèrement des clients, tous les jours.
Offre
- Indication du salaire mensuel: inconnue
- un poste au sein d'une équipe énergique et sociable de jeunes professionnels, avec la possibilité de travailler à domicile
- De nombreuses possibilités d'épanouissement personnel et de développement ;
- un éventail de tâches variées dans un secteur en constante évolution ;
- Un contrat permanent à temps plein pour une durée indéterminée ;
- Un salaire attractif, complété par des avantages intéressants tels qu'une voiture de société ;
- Une semaine de travail de 40 heures, donnant droit à un jour de congé supplémentaire par mois (ADV).
Bonjour, je suis Vincent Grootjans,
Junior Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?
