Claims Officer
Belgique - pas de région spécifique
CDI
Selection & Interim
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Claims Officer et jouez un rôle essentiel dans la gestion efficace des litiges ! C'est l'occasion de mettre à profit votre expertise en matière de finance et d'assurance dans un environnement collaboratif et multilingue. Vous superviserez l'évaluation des dossiers, mettrez en œuvre des stratégies de recouvrement proactives et participerez à des négociations, tout en mettant à profit vos compétences analytiques. Nous offrons un salaire compétitif, des conditions de travail flexibles et des opportunités de développement professionnel. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes et que vous vous épanouissez à la fois de manière indépendante et au sein d'une équipe, nous voulons vous connaître ! Postulez dès maintenant pour avoir un impact significatif !
Description
- Vous serez rattaché(e) à un coordinateur des réclamations et ferez partie intégrante du service des réclamations.
- Vous superviserez et évaluerez les dossiers de contentieux liés à nos clients.
- Vous gérez et mettez en œuvre les réglementations en matière d'assurance dans le cadre d'une stratégie de recouvrement proactive pour les débiteurs.
- Vous étudiez les problèmes, tirez les conclusions essentielles et proposez des solutions efficaces.
- Vous maintenez une communication permanente et engagez des négociations avec les assurés, les débiteurs et les courtiers en ce qui concerne la gestion des dossiers de contentieux.
- Vous collaborez avec les membres de l'équipe sur les stratégies des dossiers et assurez la coordination avec d'autres départements opérationnels tels que les ventes, l'évaluation des risques et la gestion des polices pour un traitement efficace des litiges.
- Vous assurez le suivi administratif précis des dossiers dans le système informatique central.
- En collaboration avec vos collègues, vous contribuerez à la mise en place et à la gestion d'un réseau mondial d'avocats et d'agences de recouvrement, le cas échéant.
Votre profil
- Titulaire d'une licence en finance et assurance, en commerce international, en droit ou dans un domaine connexe.
- Possède une maîtrise exceptionnelle du néerlandais dans sa langue maternelle et de solides compétences en matière de communication orale et écrite en anglais et en français ; la connaissance d'une autre langue est considérée comme un atout.
- Avoir au moins deux ans d'expérience professionnelle, idéalement dans un environnement de recouvrement de créances.
- Faire preuve d'une grande capacité d'analyse et d'esprit critique, avec un talent pour distiller des informations complexes dans des résumés concis.
- Il se concentre sur l'obtention de résultats et fait preuve de compétences proactives en matière de résolution de problèmes.
- Il communique efficacement et fait preuve d'assurance lorsqu'il s'agit de trouver des solutions.
- Il aime travailler de manière indépendante tout en contribuant positivement à la dynamique d'une équipe.
Offre
- Indication du salaire mensuel: jusqu’à € 4000
- Notre client vous propose un poste permanent attrayant dans un environnement international, multilingue et sécurisé.
- Des opportunités de développement professionnel pour améliorer vos compétences et vos connaissances.
- Un salaire compétitif correspondant à vos qualifications et à votre expérience, qui comprend une couverture médicale pour les services hospitaliers et ambulatoires, un plan de retraite, un programme FlexReward et d'autres avantages au-delà de la norme.
- Un régime de travail flexible qui permet de travailler à distance trois jours par semaine, ce qui favorise un équilibre idéal entre vie professionnelle et vie privée.
- L'opportunité de travailler dans une organisation qui privilégie des valeurs telles que le respect, les relations étroites avec les clients et la fiabilité.
Bonjour, je suis Jade Donnen,
Team Leader,
Cet emploi vous convient-il ?
