Conseiller en investissement
Bruxelles
CDI
Selection & Interim
Rejoignez notre équipe dynamique du Centre de contact pour les conseils aux consommateurs en tant que conseiller en investissements ! Mettez à profit votre expertise financière pour fournir une assistance essentielle par téléphone et par courriel, en abordant des sujets cruciaux tels que les placements et le crédit à la consommation. En mettant l'accent sur la satisfaction du client, vous vous attaquerez à des cas complexes tout en simplifiant les concepts techniques pour nos clients. Nous offrons un environnement stimulant et plein de défis, une rémunération attrayante et flexible, et la possibilité d'avoir un impact significatif sur la société. Ne manquez pas cette occasion de faire évoluer votre carrière tout en conciliant vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles et à des possibilités de télétravail. Postulez dès maintenant !
Description
- En tant que membre de l'équipe du Centre de contact pour les conseils aux consommateurs, vous fournirez une assistance financière de première ligne par téléphone et par courrier électronique ;
- Dans le prolongement de nos publications destinées aux clients, vous fournirez aux consommateurs des informations complémentaires et répondrez en temps réel à diverses questions ou demandes ;
- Les thèmes abordés sont les investissements, les assurances (vie et non-vie) et le crédit à la consommation ;
- Vous traiterez et conseillerez les cas litigieux qui ont un impact financier sur les consommateurs.
Votre profil
- Master, de préférence avec une orientation financière ou économique ;
- Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire ;
- Expérience en matière d'investissements financiers avec une bonne connaissance du crédit à la consommation ;
- La réussite d'un cours de formation en assurance approuvé par la FSMA pour les PCP est un atout ;
- Parfaite maîtrise du français (écrit et oral) et bonne connaissance du néerlandais ;
- Orienté client et à l'écoute, vous êtes capable d'expliquer des sujets techniques en termes simples ;
- Vous êtes capable d'expliquer des questions techniques en termes simples ; Vous avez de bonnes compétences téléphoniques et êtes clair - une expérience dans un centre de contact est un atout mais n'est pas indispensable ;
- Esprit analytique et sens des responsabilités pour résoudre efficacement les problèmes ;
- Flexible et résistant au stress, vous aimez travailler en équipe.
Offre
- Indication du salaire mensuel: € 2501 - € 4500
- L'opportunité de contribuer à une mission ayant un fort impact sociétal tant au niveau local qu'international ;
- Un travail où les jours se suivent et se ressemblent, plein de défis passionnants et d'opportunités de développement dans une atmosphère dynamique et amicale ;
- Une rémunération attrayante et flexible, accompagnée de nombreux avantages extra-légaux ;
- Un environnement de travail agréable et facilement accessible (littéralement à côté de la gare de Bruxelles-Sud) ;
- Un emploi du temps flexible avec des possibilités étendues de télétravail vous permet de trouver le bon équilibre.
Bonjour, je suis Achille De beys,
Career Advisor,
Cet emploi vous convient-il ?
