Gestionnaire de dossier

Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi passionnant en tant que Gestionnaire de dossier dans le domaine des assurances ? Notre client recherche un professionnel dynamique pour rejoindre son équipe et prendre en charge le traitement des contrats en portefeuille. Si vous possédez un diplôme Bac+3 en administration, une expérience de 1 à 3 ans dans le secteur des assurances ou des banques, ainsi que des compétences avancées en communication et en organisation, cette opportunité est faite pour vous ! Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement stimulant et de participer à des projets innovants. Postulez dès maintenant et faites partie d'une équipe dynamique et collaborative.

Description

  • Pour le traitement des nouvelles souscriptions et des actes de gestion sur les contrats en portefeuille, assurez-vous de respecter les délais et procédures établis pour chaque étape du processus.
  • Répondez de manière efficace et précise aux besoins spécifiques des distributeurs en apportant un soutien personnalisé et en résolvant rapidement les éventuels problèmes rencontrés.
  • Assurez-vous de respecter les standards de qualité de service et de fiabilité en suivant scrupuleusement les procédures de gestion et de compliance établies par votre entreprise.
  • Entretenez des relations de qualité avec vos partenaires internes et externes en communiquant de manière claire, en collaborant étroitement et en répondant de manière proactive à leurs demandes.
  • Coordonnez l'acceptation des dossiers avec les départements Compliance, Légal et Investissements pour garantir une collaboration efficace et le respect des délais.
  • Participez activement aux projets du département, notamment ceux visant à optimiser les processus de gestion des contrats, en apportant votre expertise, vos idées et en travaillant en équipe.

Votre profil

  • Un diplôme Bac +3 avec une dominante administrative est requis
  • 1 à 3 ans d'expérience similaire dans une compagnie d'assurances ou une banque
  • Maîtrise du français, la connaissance du néerlandais est un plus
  • Compétence avancée dans l'utilisation du Pack Office
  • Capacité d'analyse, de synthèse, rigueur et sens de l'organisation
  • Excellentes capacités de communication écrite et orale
  • Aptitude à travailler en équipe et à établir des relations de confiance

Offre

Notre client propose une mission dans un environnement de travail enrichissant et porteur.

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