Gestionnaire de Sinistres

Référence: 10032983 BruxellesBruxelles CDICDI Selection & InterimSelection & Interim
Nous recherchons activement des candidats pour le poste de Gestionnaire de Sinistres chez notre client. En tant que gestionnaire de sinistres, vous serez responsable de la gestion quotidienne des dossiers sinistres, en veillant à indemniser rapidement les assurés/tiers et à établir les provisions techniques adéquates. Vous serez également chargé de l'ouverture des dossiers sinistres, de l'analyse des déclarations de sinistre, de la prise de décision quant à l'indemnisation et de la clôture des dossiers.

Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir un diplôme en Droit, en Finance/Assurance ou un diplôme équivalent, ainsi qu'une excellente connaissance du français. Vous devrez également faire preuve d'excellentes compétences en analyse, synthèse, précision, orientation client, communication et persuasion.

Notre client offre un contrat à durée indéterminée à temps plein (80% est possible) avec un salaire attractif et des avantages extra-légaux. Vous pourrez travailler en partie sur place et en partie à distance, dans un environnement de travail motivant et créatif. Vous bénéficierez d'horaires flexibles pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que de réelles perspectives de carrière, de développement personnel, de formation et d'initiative.

Postulez dès maintenant pour cette opportunité passionnante de devenir un gestionnaire de sinistres chez notre client!

Description

  • Gérer et faire le suivi quotidiennement des dossiers sinistres en tenant compte des procédures propres à l'entreprise d'assurance afin d'indemniser l'assuré/tiers rapidement et constituer les provisions techniques adéquates en respectant la qualité, le service et les délais;
  • A l’ouverture du dossier sinistre, réunir les informations concernant la couverture, la (les) responsabilité(s) et les circonstances en cause dans le sinistre, analyser la déclaration de sinistre, accepter ou non le sinistre, désigner un expert le cas échéant afin de traiter le dossier en tenant compte de l’étendue des garanties de la police et de prévoir les provisions adéquates conformément aux règles en vigueur;
  • Se prononcer quant à l'indemnisation de la partie concernée en tenant compte des conditions générales et particulières, du jugement, des conventions, des rapports d'inspection et des instructions du management concernant les délais afin d'offrir un service de qualité aux parties concernées;
  • Procéder à l'indemnisation de la partie concernée afin de pouvoir clôturer le dossier rapidement et efficacement, ainsi que de payer les honoraires des intervenants externes selon les accords en vigueur et les conventions fixées entre les entreprises d'assurances;
  • Assurer le suivi du dossier sinistre afin de le clôturer en tenant compte des délais fixés par le management, la législation et les conventions;
  • Coordonner la communication avec toutes les parties concernées (internes et externes) afin d'assurer un échange d'informations efficace concernant un dossier sinistre déterminé;
  • Rapporte au Responsable Sinistre.

Votre profil

  • Bachelor Pratique du Droit, en Droit, en Finance/Insurance OU Master en Droit;
  • Une très bonne connaissance du français est requise;
  • Excellence en matière d'analyse, de synthèse, de précision, d'orientation client, de communication et de persuasion.

Offre

  • Un contrat de travail temps plein (80% est possible);
  • Un contrat à durée indéterminée;
  • Un salaire attractif avec des avantages extra-légaux;
  • Le poste est occupé en partie sur place et en partie à distance;
  • Un environnement de travail humain, motivant et créatif, avec une atmosphère collégiale et agréable;
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée : horaires flexibles;
  • Espace pour de réelles perspectives de carrière, le développement personnel, la formation et l'initiative.

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