Gestionnaire sinistres - Habitation

Référence: 10032907 BruxellesBruxelles CDICDI OutsourcingOutsourcing
Notre client, une compagnie d'assurance, recherche un gestionnaire de sinistres pour rejoindre le bureau des sinistres. Vous êtes communicatif, orienté client et désireux de vous occuper des dossiers de sinistres à domicile ? Alors vous êtes la personne que nous recherchons !

Description

  • Vous êtes le premier point de contact par téléphone et par écrit pour les clients qui ont des questions sur la gestion des sinistres dans le cadre de leurs polices d'assurance ;
  • Vous êtes responsable du suivi proactif et orienté client des dossiers de sinistres, de la déclaration au règlement final ;
  • Vous évaluez la déclaration d'un sinistre en termes de couverture, d'application des conventions et de responsabilité ;
  • Vous prenez les initiatives nécessaires pour estimer les dommages.

Votre profil

  • Un diplôme de bachelier et/ou une première expérience professionnelle ;
  • Bonne connaissance du néerlandais, du français et de l'anglais ;
  • Vous saisissez rapidement les nouvelles questions, vous êtes orienté vers le client et vous pouvez travailler de manière autonome - vous êtes proactif et décisif ;
  • Connaissance des conditions générales ;
  • Connaissance des lois et conventions applicables.

Offre

  • Cette mission peut être confiée à un freelance ou à un consultant.
  • En tant que consultant, nous vous proposons un contrat à durée indéterminée assorti d'avantages sociaux ;
  • Un salaire brut attractif ;
  • Une indemnité forfaitaire de frais ;
  • Des chèques-repas ;
  • Une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;
  • Un budget voiture ou mobilité après 1 an d'activité ;
  • 12 jours ADV en plus des 20 jours légaux.

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