Transactions Validation & Operational Controls Officer

Référence: 10032899 BruxellesBruxelles CDICDI Selection & InterimSelection & Interim
Notre client est une société de gestion qui propose une gamme de fonds d'investissement. Il recherche un Chargé de Validation des Transactions et des Contrôles Opérationnels. L'objectif principal de ce poste est de soutenir le COO dans les validations quotidiennes et les processus de contrôle des processus opérationnels et des opérations. Nous recherchons une personne méticuleuse ayant une expérience en finance et souhaitant s'intégrer dans une petite équipe. Notre client offre un environnement de travail agréable et facilement accessible, ainsi qu'un package salarial attractif. Il propose des horaires flexibles mais pas de télétravail.

Description

  • Validation des transactions ;
  • Contrôle et validation des opérations quotidiennes (souscriptions/rachats, transferts d'espèces et de titres) ;
  • Contrôle et validation des événements concernant les données des clients (processus d'embarquement des clients, modifications des clients) ;
  • Contrôles opérationnels quotidiens ;
  • Contrôler au jour le jour l'ensemble des activités opérationnelles de notre client et de ses fournisseurs opérationnels ;
  • Identifier les problèmes et mettre en place des actions correctives ;
  • Améliorer les processus et les outils de contrôle afin de maintenir la meilleure qualité de service possible pour nos clients finaux ;
  • Principal point de contact pour nos fournisseurs et nos clients internes ;
  • Construire, générer et maintenir les rapports de gestion internes ;
  • Support sur demande pour la préparation des rapports légaux et fiscaux ;
  • Gestion du niveau des fournisseurs et des services ;
  • Assurer le suivi quotidien et la surveillance des relations avec les fournisseurs et des accords de niveau de service (SLA) correspondants ;
  • Veiller à ce que tous les principaux produits livrables pendant la durée du contrat soient achevés dans les délais prévus ;
  • Soutenir le suivi des performances mensuelles du fournisseur par rapport aux engagements de niveau de service établis et à nos attentes, et s'efforcer de combler les écarts. Examiner les résultats avec le fournisseur et les autres départements tous les mois ;
  • Établir des rapports sur les indicateurs clés de l'entreprise (SLA, volume, ETP, conformité aux réglementations, etc ;)
  • Développer, documenter et utiliser des procédures opérationnelles communes et des lignes directrices de processus pour garantir le respect de notre gouvernance, de nos politiques et de nos procédures internes.

Votre profil

  • Au moins deux ans d'expérience dans une fonction connexe ;
  • Maîtrise totale du français, du néerlandais et de l'anglais ;
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale ;
  • Esprit d'initiative, capacité à travailler de manière indépendante ;
  • Capacité à interagir avec plusieurs groupes et disciplines ;
  • Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes ;
  • Solides compétences interpersonnelles - capacité à développer des relations de travail au sein de l'organisation et avec les fournisseurs à tous les niveaux ;
  • Fournir une expérience client de qualité supérieure ;
  • Le souci du détail et de la qualité est essentiel ;
  • Capacité à penser de manière conceptuelle ;
  • Capacité à déterminer les besoins d'information et de communication des parties prenantes et de l'équipe de projet (qui a besoin de savoir, ce qu'il a besoin de savoir, quand et comment) ;
  • Une connaissance approfondie et une gestion efficace des processus de gestion des fournisseurs constituent un atout ;
  • Connaissance de l'entreprise/expérience dans le secteur financier, en particulier dans les activités de middle et back office.

Offre

  • Contrat à durée indéterminée ;
  • Salaire brut mensuel attractif ;
  • Chèques-repas ;
  • Dépenses nettes ;
  • Eco chèques ;
  • Remboursement des transports en commun ;
  • Prime ;
  • Horaires de travail flexibles.

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