Gestionnaire sinistres assurances auto

Référence: 10032745 BruxellesBruxelles CDICDI Selection & InterimSelection & Interim
Votre carrière en gestion des sinistres en assurances auto commence ici ! Vous gérez les sinistres des assurances auto, sans dommage corporel, ayant lieu en Belgique ou dans les pays voisins. En tant que gestionnaire sinistres chez notre client, vous assisterez les clients et les courtiers dans le traitement des dossiers de sinistre. Votre capacité d'analyse, votre empathie et votre orientation solution vous permettront de construire des relations de confiance avec les clients et les partenaires. Rejoignez une équipe dynamique, bénéficiez d'une formation continue, d'un environnement de travail moderne et flexible, et d'un package salarial attrayant. Postulez dès maintenant !

Description

En tant que gestionnaire:
  • Vous assistez le client et le courtier par téléphone lors de la déclaration de sinistre et le suivi de dossiers.
  • Vous assurez le contrôle des couvertures et déterminez les responsabilités lors du premier contact téléphonique.
  • Vous appliquez les conventions (RDR, IADC, etc.), respectez les délais et les objectifs, ainsi que la qualité du service fourni par la Team.
  • Vous développez une relation optimale avec les conseillers internes (experts, inspecteurs techniques,...) ainsi que les clients, courtiers,...

Votre profil

  • Vous êtes réfléchi(e) et avez une solide capacité d’analyse? Vous faites spontanément le tri parmi les informations d'un dossier?
  • Vous avez à cœur d’apporter une réelle valeur ajoutée à nos clients ? Votre proactivité et votre orientation solution vous permettent de construire des relations de confiance avec vos contacts ? Vous faites également preuve d'empathie?
  • Vous prenez naturellement des intiatives et des décisions.
  • Vous avez un Bachelier ou un Master ? S’il est orienté économie, c’est un plus. Si non, don’t worry ! Une autre orientation de diplôme ou une expérience intéressante, ça compte aussi. Le reste, on vous l’apprendra pendant votre trajet formation.

Offre

  • Une équipe enthousiaste et dynamique, notée 10/10 pour l'ambiance et la convivialité.
  • La possibilité de vous perfectionner en continu, grâce à un large éventail de formations. Idéal pour apprendre toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
  • Un environnement de travail moderne, tant sur le plan physique que numérique et organisationnel. Avec des horaires de travail flexibles et la possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.
  • Une véritable carrière. Envie d’explorer de nouveaux horizons après quelque temps ? Nous vous guidons et vous encourageons à exploiter tous vos talents à fond.
  • Un vaste programme de bien-être bourré d'activités sportives et d'ateliers inspirants.
  • Un package salarial attrayant.

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Bonjour, je suis Mathilde Georgin, senior career advisor,
Cet emploi vous convient-il ?

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