Gestionnaire de Sinistres Produits Électroménagers

Référence: 10032525 BruxellesBruxelles CDICDI Selection & InterimSelection & Interim
Rejoignez notre client en tant que Claims Handler Insurance et soyez la personne de référence pour les clients qui ont des questions et des préoccupations en matière d'assurance.

Vous serez fier de fournir un soutien de premier ordre et de traiter des questions et des plaintes complexes avec facilité. Il s'agit d'une opportunité fantastique de travailler dans un environnement d'équipe dynamique et positif, où vous pouvez faire une réelle différence. Nos clients valorisent la diversité et offrent une communauté mondiale de professionnels partageant les mêmes idées et provenant de plus de 100 pays.

Vous bénéficierez d'horaires de travail flexibles, d'avantages sociaux attrayants et de nombreuses possibilités d'apprentissage. Ne manquez pas l'occasion de rejoindre l'organisation d'inspiration scandinave de notre client, axée sur les valeurs humaines, l'innovation et le développement durable.

Postulez dès maintenant et faites décoller votre carrière !

Description

  • Être le premier point de contact pour les clients B2B et B2C, en fournissant une assistance et en traitant les questions et les plaintes complexes concernant les assurances pour les appareils électroménagers.
  • Enregistrer avec précision toutes les informations nécessaires lors des interactions avec les clients.
  • Élaborer des propositions de crédit, assurer le suivi des réclamations et des dossiers de recouvrement et proposer des solutions d'échange.
  • Identifier et signaler de manière proactive les problèmes structurels et les goulets d'étranglement.
  • Travailler dans un environnement d'équipe dynamique et solidaire.
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Votre profil

  • Le candidat idéal est positif, communicatif, résistant au stress, orienté vers les solutions, a l'esprit d'équipe et est indépendant.
  • Une expérience dans une fonction similaire dans le domaine de la gestion des sinistres (assurance) est préférable.
  • La maîtrise du néerlandais et du français est requise, celle de l'anglais étant un atout.

Offre

  • Notre client valorise la diversité et croit que des perspectives différentes nous rendent plus forts et plus innovants.
  • Rejoignez notre communauté mondiale de personnes originaires de plus de 100 pays, où nous écoutons activement, contribuons et évoluons ensemble.
  • Bénéficiez d'horaires de travail flexibles et d'un environnement de travail hybride (3 jours au bureau, 2 jours à distance).
  • Faites partie d'une organisation dotée d'une culture d'entreprise scandinave, qui met l'accent sur l'humain, l'innovation, la numérisation et la durabilité.
  • Vous aurez toujours l'occasion de prendre de nouvelles initiatives et de vous améliorer en permanence.
  • Salaire compétitif et avantages sociaux attrayants, y compris 30 jours de vacances (pour les employés à temps plein).
  • Des réductions sur les produits et services de nos clients.
  • Accès à de vastes possibilités d'apprentissage et à un plan de carrière flexible.

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