Gestionnaire de Sinistre Assurances Auto

Référence: 10032340 BruxellesBruxelles CDICDI Selection & InterimSelection & Interim
Nous recherchons actuellement un Gestionnaire de sinistre automobile compétent pour rejoindre notre client, une compagnie d'assurance spécialisée en protection juridique.

En tant que Gestionnaire de sinistre automobile, vos responsabilités principales seront d'établir et maintenir une communication étroite avec nos courtiers francophones, d'analyser les dossiers sinistres et de prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes, ainsi que de coordonner la communication avec toutes les parties impliquées.

Le profil idéal pour ce poste comprend un baccalauréat en gestion d'entreprise avec une spécialisation en finances/assurances ou une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire. Une excellente maîtrise de la langue française est indispensable, ainsi que de bonnes compétences de communication à l'oral et à l'écrit. Un sens commercial développé et des compétences en vente sont également essentiels pour réussir dans ce poste.

Notre client offre un salaire compétitif et des conditions de travail attrayantes, ainsi qu'une atmosphère de travail agréable au sein d'une entreprise à taille humaine. Rejoignez une équipe jeune et dynamique, et bénéficiez d'une formation solide en assurance protection juridique.

Nous attendons votre candidature avec impatience !

Description

En tant que Gestionnaire Sinistre automobile, voici vos principales responsabilités:
  • Établir et maintenir une communication étroite avec nos courtiers francophones.
  • Analyser les dossiers sinistres dans divers domaines et prendre les mesures nécessaires pour résoudre efficacement les problèmes.
  • Veiller en priorité à la défense des intérêts de nos assurés lors de la gestion d'un dossier sinistre.
  • Collaborer étroitement avec les courtiers, clients, experts et avocats pour recueillir toutes les informations pertinentes.
  • Coordonner et assurer une communication claire et rapide avec toutes les parties impliquées, y compris les autres compagnies d'assurance, les experts et les avocats des tiers.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une gestion de dossier intégrée et efficace.
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers en respectant les procédures et les délais établis.
  • Fournir un support technique et des conseils professionnels aux courtiers et aux clients.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques en partageant vos observations et suggestions.

Votre profil

  • Vous devez être titulaire d'un baccalauréat en gestion d'entreprise, avec une spécialisation en finances/assurances
  • Vous devez avoir une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire. Votre formation et votre expérience attestent de vos connaissances approfondies dans ce domaine.
  • Une excellente maîtrise de la langue française est indispensable pour ce poste. Vous devez être en mesure de communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit.
  • En tant que communicateur convaincant, vous devez être à l'aise au téléphone et posséder de bonnes compétences rédactionnelles. Vous serez amené à communiquer fréquemment par téléphone et par écrit avec nos clients, notamment les assurés et les courtiers.
  • Le sens commercial est un atout important pour réussir dans ce poste. Vous serez en contact régulier avec nos clients, vous devrez donc faire preuve de compétences en vente et être en mesure de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées.
  • Nous recherchons également quelqu'un qui est proactif, possède un sens de l'initiative et est prêt à relever de nouveaux défis. Vous devrez être capable de prendre des décisions et de mener des actions de manière indépendante, tout en respectant les objectifs et les politiques de l'entreprise.
  • Il est indispensable de maîtriser les outils MS Office tels que Excel, Word et Outlook. Ces outils vous seront nécessaires pour effectuer diverses tâches quotidiennes, telles que la gestion des données et la communication par e-mail.

Offre

  • Une atmosphère de travail agréable, dans une entreprise à taille humaine, une PME tournée vers l'avenir.
  • Une équipe jeune et dynamique, agile, moteur de changement.
  • Une formation solide en matière d'assurance protection juridique.
  • Un salaire et des conditions de travail attrayants avec des avantages extra-légaux.
  • Une culture d'entreprise participative où les aspects humains et l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle sont reconnus comme importants.
  • Une organisation de travail hybride.
Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe passionnée qui s'engage à offrir un environnement de travail stimulant, des opportunités de croissance et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Nous attendons votre candidature avec impatience !

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