Event and CRM Officer
Bruxelles
CDI
Selection & Interim
Notre client, un cabinet d'avocats belge indépendant, recherche activement un(e) Events and CRM Officer. Ce dernier soutiendra l'équipe Marketing et Business Development (MBD) dans un large éventail de projets et d'activités visant à renforcer et à développer la visibilité et le portefeuille du cabinet sur les marchés belges et internationaux. Le responsable des événements et du CRM travaillera en étroite collaboration avec 7 autres professionnels, soutenant ensemble les différentes pratiques du cabinet et rendant compte quotidiennement au responsable des événements et du CRM.
Description
En collaboration avec l'Events and CRM Executive, vous vous concentrerez sur l'organisation d'événements et sur le système CRM de l'entreprise. En outre, vous êtes l'ambassadeur de la marque !- Vous êtes responsable de l'organisation de tous les événements en personne, virtuels ou hybrides, de la conception à la réalisation :
- Concevoir, développer, organiser et exécuter des webinaires, des conférences, des séminaires et d'autres événements spéciaux parrainés par le cabinet, tels que des événements de réseaux, des événements d'hospitalité et des événements d'adhésion.
- organiser des réceptions et des événements internes impliquant des avocats et du personnel
- Gérer les listes d'invités
- créer et mettre à jour le calendrier global des événements en y intégrant les nouvelles opportunités d'événements
- gérer les fournisseurs tiers et contrôler la rentabilité et la qualité du service
- Établir et gérer les relations avec les lieux et les fournisseurs
- Gérer le budget alloué, suivre le retour sur investissement des événements et assurer le suivi des opportunités de développement commercial en collaboration avec vos collègues du département des relations extérieures.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable des événements et de la gestion de la relation client sur la plateforme de gestion de la relation client InterAction, de la stratégie à la mise en œuvre, en vue d'accroître et de gérer les interactions avec les prospects et les clients.
- Vous êtes responsable de la mise à jour et de l'introduction des dossiers ainsi que de l'enregistrement des nouvelles affaires dans le CRM. Vous veillez également à une gestion adéquate des données et gérez les listes de diffusion du cabinet et de ses pratiques.
- Vous contrôlez et évaluez la qualité et le développement des rapports personnalisés et produisez des rapports sur demande.
- Vous concevez et assurez la formation au système dans l'ensemble du cabinet.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en marketing, communication, administration des affaires, langues ou autres domaines connexes.
- Vous avez de solides compétences linguistiques vous permettant de communiquer en français, néerlandais et anglais.
- Vous avez un intérêt pour le travail dans un cabinet d'avocats.
- Vous êtes très organisé et avez le sens du détail.
- Vous êtes capable d'établir des priorités dans un environnement de travail exigeant.
Offre
Notre client vous propose :- Un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très intéressant.
- Un environnement de travail où la diversité, l'inclusion, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la pensée innovante sont hautement valorisés.
Bonjour, je suis Camille Francq,
senior career advisor,
Cet emploi vous convient-il ?
