Gestionnaire de dossiers en assurances IARD

Description

• Vous êtes le premier point de contact pour les clients particuliers et PME que cela soit par téléphone ou encore en présentiel à l'agence;
• Vous êtes à l'écoute des besoins des clients afin d'y répondre de manière adéquate par des propositions d'améliorations ou encore en fixant rendez-vous avec les commerciaux en question;
• Vous faites preuves de proactivité par le biais du cross-selling;
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les Account Managers au niveau du suivi administratif des dossiers clients (correspondance, suivi des dossiers, ...);
• Vous êtes également en contact avec les compagnies d'assurance dans le cadre de demandes d'offre pour les Account Managers.

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Votre profil

• Vous disposez d'un bachelier en assurances ou encore d'une expérience suffisante pouvant répondre à cette équivalence;
• Vous disposez d'une expérience d'au minimum 3 ans en courtage;
• Vous avez pour habitude de travailler avec le logiciel BRIO:
• Vous disposez d'une excellente connaissance du français que cela soit à l'écrit ou encore à l'oral;
• Vous disposez des diverses certifications obliagtoires (PCP, anti-blanchiment, MiFid);
• Vous êtes autonome, proactif(ve), rigoureux(se) et, faites également preuve d'empathie.

Offre

Notre client vous offre une belle opportunité d'emploi sous contrat à durée indéterminée et au sein d'une agence située à Wavre. Vous aurez l'opportunité de disposer d'un job diversifié et d'une rémunération attrayante (en fonction de votre expérience) et de divers avantages extra-légaux tels que des assurances groupe et hospitalisation, des chèques repas, des éco-chèques, l'accès à un plan cafétéria, un total de 26 jours de congés et, la possibilité d'un jour de télétravail sur la semaine.

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