Teamleader
Bruxelles
CDI
Selection & Interim
Notre client, une banque coopérative belge offrant une large gamme de produits et de services financiers aux particuliers, aux agriculteurs, aux PME et aux entreprises, est à la recherche d'un chef d'équipe. En tant que Head of Payment Instruments, vous serez responsable d'une équipe de 10 à 15 personnes et dirigerez l'organisation et le bon fonctionnement de tous les instruments de paiement. Titulaire d'une maîtrise ou d'une expérience similaire, ayant des affinités avec le secteur bancaire et une orientation client, vous êtes prêt à vivre une expérience professionnelle exceptionnelle dans un environnement de travail agréable, à vous épanouir professionnellement, à trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et à percevoir un salaire compétitif assorti d'avantages extra-légaux.
Description
- En tant que responsable des instruments de paiement, vous dirigez une équipe de 10 à 15 personnes.
- Avec cette équipe, vous êtes responsable de l'organisation et du bon fonctionnement de tous les instruments de paiement. Grâce à ces outils, nos clients particuliers et professionnels peuvent effectuer des opérations de paiement en Belgique et à l'étranger.
- Il vous incombe de veiller à ce que ces instruments de paiement soient mis à disposition en temps voulu et que toutes les transactions puissent être effectuées correctement et en toute sécurité.
- Vous vous interrogez sur les systèmes utilisés : qu'est-ce qui pourrait être amélioré ? Comment travailler plus efficacement ? Vous veillez donc à ce que les différents processus et applications soient et restent à jour. Ce faisant, vous ne perdez pas de vue les budgets prévus.
- En tant que people manager, vous connaissez les points forts de votre équipe. Vous savez comment les utiliser efficacement et faire les ajustements nécessaires. Vous participez à des projets internes et êtes en contact avec nos partenaires externes (Equens Worldline, Bancontact, Visa, etc.).
- Enfin, vous veillez au bon respect de toutes les procédures et prenez des décisions en fonction des compétences prédéterminées.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'une maîtrise ou d'une expérience équivalente.
- Vous avez de l'expérience ou des affinités avec le secteur bancaire et le traitement des paiements, plus particulièrement en ce qui concerne les instruments de paiement, les calendriers de paiement et les parties concernées.
- Vous êtes orienté vers le client et travaillez efficacement. Vous voyez où les problèmes se posent et cherchez continuellement des domaines d'amélioration.
- Vous parlez couramment le néerlandais, le français et l'anglais.
Offre
- Un environnement de travail agréable, avec des bureaux à Anderlecht et Berchem, où l'épanouissement professionnel, l'autonomie dans le travail et l'approche personnelle sont essentiels.
- Grâce à un large éventail de formations, vous continuerez à construire votre succès. Outre l'apprentissage sur le terrain, nous proposons également des formations techniques ou liées à la banque, des cours de langues, mais aussi des sujets relatifs au développement personnel et à la prise en charge de soi.
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos horaires flexibles et au travail à domicile.
- Un salaire compétitif et des avantages extralégaux, notamment des chèques-repas et des éco-chèques, ainsi qu'un programme d'assurance complet. De plus, grâce à notre Flex Income Plan, vous pouvez composer vous-même une partie de votre package en fonction de vos besoins.
- Un contrat à durée indéterminée.
Bonjour, je suis Mathilde Georgin,
career advisor,
Cet emploi vous convient-il ?
