Account Manager
Bruxelles
CDI
Selection & Interim
Pour un de nos clients, nous recherchons un Account Manager. Notre client est une entreprise belge, leader et innovante qui développe des solutions de gestion documentaire omnicanale pour ses clients. Vous rejoindrez une équipe diversifiée composée de collègues très talentueux, où il y a de la place pour les idées, l’initiative et le développement professionnel. En tant qu'Account Manager, vous êtes le véritable expert et le point de référence pour votre client en gérant ses activités quotidiennes. Vous êtes le moteur de la coopération entre les différents départements internes afin de garantir un service efficace et performant.
Description
Votre mission:- En tant qu'Account Manager, vous êtes le porte-parole de votre client au sein de de votre entreprise et de votre entreprise vers votre client.
- Vous suivez la production quotidienne des clients de votre portefeuille et êtes responsable de toutes les tâches administratives qui s’y rapportent.
- Vous veillez à l’application correcte des contrats (KPI, SLA, etc.) et au suivi des budgets.
- Vous rendez compte à vos clients avec un esprit clair et analytique.
- Vous comprenez les activités de nos clients et les solutions qui leur sont proposées, ce qui vous permet de faire des propositions. d’amélioration afin d’atteindre vos objectifs en matière de vente incitative et/ou croisée.
- Vous contribuerez à la mise en œuvre des propositions d’amélioration en concertation avec les autres services.
Votre profil
- Vous avez un diplôme universitaire ou équivalent par l’expérience.
- Vous avez une première expérience dans la gestion des comptes de service.
- Vous avez excellentes compétences en matière de communication orale et écrite en néerlandais et en français, la connaissance de l’anglais est un atout.
- Bonne capacité d’écoute et de communication.
- Capacité à faire face à des situations stressantes.
- Vous êtes un touche-à-tout administratif qui sait s’atteler à la tâche.
- Vous êtes informatique, industrie manufacturière et orientation commerciale.
- Vous travaillez bien de manière autonome, mais vous avez aussi l’esprit d’équipe.
- Vous avez une bonne connaissance de Microsoft Office.
Offre
Notre client est situé à Anderecht et vous propose :- Un contrat à durée indéterminée
- Un salaire compétitif en fonction de votre expérience et de nombreux avantages extra-légaux
- Une grande autonomie et une grande flexibilité dans un rôle qui a un impact direct sur l’activité croissante.
- Une participation active à la stratégie évolutive .
- Un rôle challengeant au sein d’une entreprise en pleine mutation, avec de nombreux défis, opportunités et projets innovants.
- Une Team dynamique dans une entreprise à la culture familiale !
- L’ambiance, la collégialité et la culture amicale sont uniques. Et nous allons vous le prouver.
Bonjour, je suis Manon François,
senior career advisor,
Cet emploi vous convient-il ?
