Gestionnaire en Acceptation Médicale (h/f)

Description

• Vous rejoindrez l’équipe de l’Acceptation Médicale au sein du département de Support Operations Life Broker qui s’occupe de l’acceptation des couvertures « décès et incapacité de travail »;
• Vous assurerez le déclenchement et le suivi des dossiers médicaux pour des nouveaux candidats-assurés ainsi que pour les actes de gestion qui nécessitent une acceptation médicale;
• Vous assurerez le déclenchement et le suivi des dossiers afin d’effectuer également une acceptation financière.
• Vous appliquerez une politique d’acceptation correcte sur les dossiers;
• Vous prendrez la décision de demander des informations médicales supplémentaires et par la suite vous analyserez ces rapports médicaux pour le cas échéant y intégrer des exclusions et / ou des surprimes ou encore refuser le risque;
• Pour les dossiers qui le nécessitent, vous travaillerez en collaboration et concertation avec le médecin conseil;
• Vous répondrez aussi bien par écrit que par téléphone aux questions des assurés, courtiers, médecins mais aussi de nos commerciaux et ceci dans les deux langues nationales.

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Votre profil

• Vous êtes en possession d’un diplôme «Bachelor» ou équivalent;
• Vous disposez de bonnes connaissances de base (acquises lors de vos études ou expériences professionnelles) en ce qui concerne la terminologie médicale, les affections et la préexistence;
• Les données et rapports médicaux vous passionnent;
• La connaissance des produits d’assurance vie et les lois qui y sont liées (ex : Loi Partyka …) constituent des atouts supplémentaires;
• Vous mettez tout en œuvre pour assurer un service optimal au client et ceci par une gestion rapide et qualitative dans un domaine qui est en évolution permanente;
• Vous vous exprimez couramment en néerlandais et en français;
• Vous êtes un ‘team player’ qui est également capable de travailler d’une manière autonome;
• Vous êtes communicatif, assertif et vous pouvez être discret avec de l’information confidentielle;
• Vous pouvez assurer le suivi administratif de vos dossiers d’une manière efficace et autonome.

Offre

• Une mission de 6 mois, extension possible ;
• Un contrat à durée indéterminée dès le premier jour ;
• Un salaire brut attractif ;
• Une indemnité forfaitaire de frais ;
• Des chèques-repas ;
• Une assurance hospitalisation et une assurance de groupe ;
• Un budget voiture ou mobilité après 1 an d'emploi ;
• 12 jours ADV en plus des 20 jours légaux ;
• Diverses formations, séances de partage des connaissances, mentorat et coaching.

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