Souscripteur - Vie

Référence: 10031633 BruxellesBruxelles CDICDI OutsourcingOutsourcing
Notre client est, une compagnie d'assurance spécialisée dans les produits Vie et Non-Vie, est à la recherche d'un Souscripteur - Vie.

Description

Le souscripteur veille à ce que les nouvelles polices d'assurance soient rédigées dans le respect des règles internes et des réglementations externes. Outre la souscription proprement dite, sa mission consiste également à gérer les polices existantes en assurant un suivi adéquat des demandes de modification des clients.
  • Vous offrez une expérience positive aux clients en traitant les demandes des courtiers/clients dans les délais impartis et en proposant la meilleure solution aux problèmes qu'ils peuvent rencontrer ;
  • Vous examinez les demandes et les documents reçus au moyen d'une analyse systématique, en accomplissant toutes les tâches administratives de manière correcte, claire et transparente à des fins d'audit ;
  • Vous coopérez avec le département de la conformité ou le secrétariat médical, le cas échéant. En outre, il faudra également prendre contact avec le client ou le courtier pour demander les éléments manquants ;
  • Vous répondez à nos clients et courtiers s'ils ont des questions, nécessitant parfois l'assistance d'un expert, du service juridique ou du service de gestion des produits ;
  • Vous Utilisez les outils, scripts, bases de données disponibles pour assurer la cohérence de l'approche du service offert.

Votre profil

  • Vous avez au moins un an d'expérience en assurance vie ;
  • Vous avez une bonne connaissance du néerlandais et du français (écrit et oral) ;
  • Vous êtes communicatif et proactif ;
  • Vous avez des connaissances en terminologie financière et médicale ou un intérêt pour ces compétences ;
  • Vous êtes orienté vers le client ;
  • Vous communiquez de manière proactive avec le client et les autres départements internes en fonction du processus en cours ;
  • Vous êtes une personne qui peut être indépendante dans ses tâches mais qui a aussi l'esprit d'équipe.

Offre

  • Une mission 6 mois, extension possible ;
  • Un contrat à durée indéterminée dès le premier jour ;
  • Un salaire brut attractif ;
  • Une indemnité forfaitaire de frais ;
  • Des chèques-repas ;
  • Une assurance hospitalisation et une assurance de groupe ;
  • Un budget voiture ou mobilité après 1 an d'emploi ;
  • 12 jours de RTT en plus des 20 jours légaux ;
  • Diverses formations, séances de partage des connaissances, mentorat et coaching.

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