Recovery Officer
Bruxelles
CDI
Selection & Interim
Pour l'un de nos clients, spécialisé dans le recouvrement de créances, nous recherchons un nouveau Recovery Officer.
En tant que Recovery Officer, vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille de dossiers dont vous assurez le suivi administratif. Vous êtes en contact direct avec les débiteurs afin de recouvrer la créance dans les meilleurs délais. Vos contacts se font par téléphone, par courrier et par e-mail. Le candidat idéal possède d'excellentes aptitudes à la négociation et à la communication. Il/elle est orienté(e) vers les résultats et le client. Notre client offre un package salarial compétitif, un environnement de travail agréable, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de nombreuses opportunités de développement.
En tant que Recovery Officer, vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille de dossiers dont vous assurez le suivi administratif. Vous êtes en contact direct avec les débiteurs afin de recouvrer la créance dans les meilleurs délais. Vos contacts se font par téléphone, par courrier et par e-mail. Le candidat idéal possède d'excellentes aptitudes à la négociation et à la communication. Il/elle est orienté(e) vers les résultats et le client. Notre client offre un package salarial compétitif, un environnement de travail agréable, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de nombreuses opportunités de développement.
Description
Vos principales tâches seront :- La gestion proactive et le suivi d'un portefeuille de créances.
- Vous aurez différents contacts :
Externes : avec nos clients et débiteurs, ainsi qu'avec les parties qui interviennent pour le compte des débiteurs tels que les CPAS, les avocats, les curateurs, les médiateurs de dettes, les employeurs, etc...
- Vous assurez un suivi administratif précis des dossiers.
- Vous êtes le back-up de vos collègues Recovery Officers.
- Vous participez activement aux réunions d'équipe et aux groupes de travail, aux projets, etc.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier au minimum.
- Une expérience dans une fonction similaire (gestion du recouvrement) est un atout.
- Vous avez une bonne connaissance du néerlandais et du français.
- Vous pouvez travailler couramment avec Word, Excel et Outlook.
- Vous êtes polyvalent, discret et honnête.
- Vous êtes un excellent négociateur.
- Vous êtes orienté vers le client, les résultats et les objectifs.
- Vous avez une personnalité fluide, communicative, dynamique et flexible.
- Vous êtes résistant au stress et pouvez travailler de manière autonome.
- Vous êtes flexible, organisé, proactif et avez un bon esprit d'équipe.
Offre
Notre client vous offre un environnement de travail agréable, un salaire compétitif et de nombreux avantages extralégaux tels que : chèques-repas, double pécule de vacances, prime de fin d'année, assurance groupe, assurance hospitalisation et assurance soins ambulatoires et dentaires, éco-chèques, chèques sport & culture, allocation internet, .... Il vous offre également un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, puisque le travail à domicile et les horaires flexibles sont possibles.
Bonjour, je suis Chloé Philippo,
junior career advisor,
Cet emploi vous convient-il ?
