Customer Experience Advisor
Anvers
CDI
Selection & Interim
Notre client, qui jouit d'une très bonne réputation dans le monde des assurances, est à la recherche d'un nouveau collègue ! Pour l'unité commerciale "Affinity", ils recherchent en fait des conseillers en expérience client. Dans cette unité commerciale, des produits d'assurance largement standardisés sont traités par des processus automatisés. Vous avez une mentalité d'entrepreneur et vous souhaitez travailler pour l'un des plus grands courtiers de Belgique ? Puis appliquez rapidement !
Description
- Vous êtes responsable du traitement administratif complet, correct et fluide des dossiers des clients, de la phase de devis à la réalisation.
- Vous êtes le point de contact central des clients et prenez les initiatives nécessaires pour leur garantir un service administratif et commercial optimal, tant au niveau de l'établissement des contrats que du suivi des réclamations.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelor en finance et assurance ou êtes prêt à obtenir un certificat PCP.
- Vous êtes fortement orienté vers le client et avez l'esprit d'équipe.
- Vous travaillez de manière précise et ordonnée.
- Vous êtes communicatif et résistant au stress.
- Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et vous avez une bonne connaissance du français et de l'anglais.
Offre
- Vous travaillerez dans un environnement de travail moderne et stimulant.
- Vous pouvez compter sur un salaire attrayant et des avantages sociaux.
- Vous travaillerez dans un environnement familial
- Vous avez des horaires de travail flexibles
Bonjour, je suis Alison Swolfs,
senior recruiter - team coordinator,
Cet emploi vous convient-il ?
