Schadebeheerder Hospitalisatieverzekering
Bruxelles
Intérim
Selection & Interim
L'un des assureurs d'assistance les plus connus recherche des employés attentifs et communicatifs pour soutenir temporairement son service clientèle. Vous avez envie d'acquérir une expérience dans le domaine de l'assurance hospitalisation ? Alors postulez dès aujourd'hui !
Description
- Vous êtes le premier point de contact au téléphone et vous assurez également un suivi proactif des courriels entrants. Vos contacts sont des clients, des professions médicales et des hôpitaux, des courtiers et d'autres collègues ;
- Vous écoutez les clients et collectez tous les documents nécessaires à l'acceptation d'une déclaration médicale, conformément au contrat conclu ;
- Vous obtenez des informations supplémentaires auprès des médecins consultants et demandez des examens complémentaires si nécessaire ;
- Vous consultez les autres départements en interne pour assurer le bon déroulement du paiement des demandes acceptées ;
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Votre profil
- Vous êtes empathique, organisé et déterminé à assurer un suivi de A à Z ;
- La téléphonie ne vous rebute pas ;
- Vous avez une première expérience, de préférence dans le secteur financier ;
- Vous avez une excellente connaissance du néerlandais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Vous communiquez également avec aisance avec vos collègues, tant dans votre propre équipe qu'avec les autres équipes ;
- Vous êtes organisé(e) et pouvez être multitâche sans perdre la vue d'ensemble.
Offre
Notre client vous propose un contrat temporaire.En contrepartie de votre dévouement, vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif, complété par des chèques-repas et le remboursement des frais de transport.
Bonjour, je suis Lisa Cossey,
recruiter,
Cet emploi vous convient-il ?
