Responsable des institutions et des organisations caritatives

Description

1. Gestion du personnel

• Diriger directement une équipe de banquiers (SR) I&C et d'assistants commerciaux I&C.
• Supervise et encadre ces membres de l'équipe dans la réalisation de leurs objectifs et dans leur développement personnel.
• Traduire les objectifs du département en objectifs personnels pour les membres de l'équipe.
• Surveiller le processus de gestion des risques au sein de l'équipe en jouant de manière responsable le rôle de première ligne de défense.
• Respecter les processus internes, les lois et les règlements lorsqu'il dirige les opérations quotidiennes.

2. Tâches commerciales

• Rendre visite à des clients et prospects fortunés d'importance stratégique afin de maximiser l'alignement des services d'I&C sur les besoins des clients et de contribuer ainsi aux objectifs commerciaux.
• Soutenir l'équipe de banquiers dans leurs activités commerciales quotidiennes et gérer leur propre portefeuille de clients.
• Détecter les opportunités sur le marché et effectuer des visites de prospection en vue d'élargir le portefeuille de clients.
• Détecter les besoins de la clientèle existante afin d'adapter les services et de répondre au mieux aux besoins de la clientèle.
• Consulter les spécialistes internes des sièges en Belgique et aux Pays-Bas (tels que la gestion consultative, la gestion discrétionnaire, le crédit, les assurances).
• Fournir des conseils personnalisés durables et de qualité sur les stratégies d'investissement et la structuration des actifs en fonction des besoins des clients, afin de perpétuer la relation avec ces derniers et d'agir en tant que "conseiller de confiance".
• Discuter des problèmes potentiels de personnalisation en interne et trouver la bonne solution pour le client.
• Respecter les procédures internes et les lois applicables.
• Contrôler la satisfaction des clients et traiter les commentaires des clients de manière à trouver des solutions.
• Veiller à la rentabilité de la relation client.

3. Représenter la banque dans le segment I&C belge dans le but d'acquérir une clientèle supplémentaire :

• Construire et entretenir un réseau professionnel externe.
• Connaissance approfondie du marché I&C et des concurrents.
• Se tenir au courant de l'actualité politique, économique, culturelle et sociale.

4. Assurer le respect des lois et réglementations en matière de conformité afin de minimiser les risques pour ABN AMRO.

• Calculer votre temps de voyage
  Point de départ

  Heure de départ

  Calculer

Votre profil

• Commercial : Orientation client, orientation marché
• Gestion du personnel : coaching et développement
• 10 ans d'expérience avec des clients institutionnels
• Excellente connaissance du néerlandais et du français

Offre

Notre client vous offre beaucoup de responsabilités et de possibilités d'entreprendre. Bien entendu, cela inclut un salaire à la hauteur de vos compétences et d'excellentes conditions d'emploi (telles que des chèques-repas, une assurance collective étendue et un travail flexible).

Postulez Comment puis-je vous aider?