Transfer Agent & Business Implementation Expert

Référence: 10030274 BruxellesBruxelles CDICDI Selection & InterimSelection & Interim
En tant qu'agent de transfert et expert en mise en œuvre des activités, vous êtes responsable des actifs détenus par les investisseurs dans les fonds d'investissement. Vous effectuez la supervision opérationnelle de toutes les transactions exécutées par nos équipes de production. Vous êtes le point d'entrée unique pour organiser et mettre en œuvre les changements ou les nouveaux services demandés par nos clients. Vous analysez leurs besoins, planifiez les changements et les coordonnez avec toutes les équipes concernées (tant en Belgique qu'à l'étranger). Vous veillez à ce que toutes les règles, directives et procédures légales et contractuelles soient respectées.

Description

  • Superviser les mouvements de capitaux des investisseurs (souscriptions, rachats, échanges, etc.) de l'instruction à l'analyse ;
  • Superviser et donner des instructions claires et précises aux équipes de production ;
  • Informer les clients et les investisseurs de l'état d'avancement des transactions et répondre en temps utile à leurs questions, requêtes et réclamations ;
  • Anticiper les besoins des clients et des investisseurs ;
  • Gérer les relations avec les autres départements opérationnels et les fournisseurs ;
  • Évaluer tous les domaines d'amélioration de l'organisation interne afin d'optimiser les processus et la prestation de services ;
  • Être le point d'entrée unique pour les changements de service ou la mise en œuvre de nouveaux services demandés par nos clients ;
  • être le coordinateur entre les différents départements, superviser la bonne mise en œuvre des changements et rendre compte des progrès aux clients.

Votre profil

  • Diplôme de comptabilité, de finance ou d'économie ;
  • Expérience de la comptabilité des fonds ;
  • Niveau de langue : Anglais + français ou néerlandais ;
  • Comprendre les interactions entre les différentes applications et départements ;
  • Respect des délais ;
  • Exactitude/précision ;
  • Esprit analytique ;
  • Respecter les instructions/règles/procédures ;
  • Compétences interpersonnelles/Bon contact avec les clients ;
  • Capable de négocier avec différents homologues ;
  • Bonne communication verbale et écrite ;
  • Accessibilité et flexibilité ;
  • Rigueur, professionnalisme et sens des responsabilités ;
  • Concentration et résilience : Grandit dans sa capacité à fournir des résultats satisfaisants pour l'entreprise, en plus de son engagement personnel envers l'organisation ;
  • Orientation client : Établir, maintenir et mettre en œuvre des relations solides avec les clients internes et externes ;
  • Très bonnes compétences organisationnelles avec un bon sens des priorités ;
  • Capacité à faire preuve de résilience dans des situations stressantes ;
  • Gestion de projet ;
  • Vous avez un fort esprit d'équipe et savez motiver vos équipes.

Offre

Notre client vous propose un contrat à durée indéterminée.

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