Team Leader Back Office

Description

• Gérer une équipe composée de 15 à 20 ETP ;
• Suivi du planning quotidien (répartition des tâches, permanences, congés, ...) ;
• Mener des entretiens d'évaluation, identifier les besoins de formation et en assurer le suivi ;
• Participer à des groupes de projet afin d'améliorer en permanence la prestation de services ;
• Assurer un service excellent aux clients et aux parties externes, en ayant toujours pour ligne directrice les valeurs de l'entreprise ;
• ...

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Votre profil

• Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que chef d'équipe, une expérience dans le domaine des assurances est un grand plus ;
• Vous avez une excellente connaissance des deux langues nationales, car vous gérerez une équipe mixte et effectuerez les évaluations dans la langue maternelle des membres de votre équipe ;
• Vous êtes entreprenant, sûr de vous et avez l'esprit d'équipe : vous savez créer la cohésion, mais aussi prendre et communiquer des décisions difficiles ;
• Vous n'avez également aucun problème à voyager parfois entre les différents bureaux internationaux.

Offre

Notre client vous offre :

• un contrat permanent dans un environnement international dynamique ;
• un salaire brut attractif ;
• des bons de repas ;
• l'assurance collective et l'assurance hospitalisation ;
• prime ;
• voiture de société ;
• des horaires de travail flexibles et des modalités de congé intéressantes.

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