Collaborateur Advanced Services

Référence: 10029852 BruxellesBruxelles CDICDI Selection & InterimSelection & Interim
Traitement des dossiers hypothécaires après la signature de l’acte notarié jusqu’à la fin du contrat ou à la mise en demeure.

Description

  • Prendre connaissance de la demande de modification du contrat : décharge, mainlevée, cession d’hypothèque, modification des modalités de l’acte (taux d’intérêt, durée,…) etc.;
  • Evaluer la faisabilité de la demande dans le cadre défini par les conventions conclues avec le client et décider de l’exécution dans ce cadre ;
  • Préparer le dossier : vérifier l’acte, demander des informations et documents complémentaires, compléter les documents ;
  • Elaborer une proposition pour le client et préparer une note de synthèse pour préparer la décision par le responsable (+ éventuellement le client) ;
  • Communiquer au client et aux autres parties concernées les décisions prises ;
  • Traiter les dossiers Incendie ;
  • Rechercher, demander et vérifier la police d’assurance et exécuter les dispositions convenues ;
  • Etablir une déclaration de créancier ;
  • Demander les fonds à l’assureur ;
  • Informer les parties concernées ;
  • Courrier entrant: traitement du courrier scanné dans les délais convenus avec le client ;
  • Courrier sortant : préparer le courrier pour l’expédition ;
  • E-mails : traitement des mails destinés à la division, dans les délais convenus avec le client ;
  • Téléphone : répondre aux questions téléphoniques des clients.

Votre profil

  • Une expérience en tant que gestionnaire de dossiers est un atout ;
  • Excellente connaissance du néerlandais et du français ;
  • Vous êtes titulaire d'un Bachelier ou équivalent par l'expérience ;
  • Vous avez une bonne connaissance de MS Office ;
  • Vous êtes orienté vers les chiffres et avez un esprit critique et analytique.

Offre

Notre client, actif dans le secteur bancaire, offre un fulltime job agréable et varié, dans lequel vous pouvez utiliser tous vos talents et dans lequel il y a de la place pour des initiatives et pour le développement personnel. Il règne une ambiance de travail collégiale et informelle et il y a un bon équilibre travail-vie personnelle. De plus, nous offrons une rémunération compétitive, des avantages extralégaux, des possibilités de formation, la possibilité de travailler à domicile et des projets intéressants.

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