Conseiller clientèle banque

Référence: 10029380 AnversAnvers CDICDI Selection & InterimSelection & Interim
Notre client du secteur bancaire durable, situé au cœur d'Anvers, recherche un certain nombre de conseillers clientèle motivés. On déterminera avec vous le département dans lequel vous aboutirez, cela peut être les investissements, les assurances,... Il peut s'agir d'investissements, d'assurances,...

Description

  • Vous analysez les questions posées par les clients par téléphone et par e-mail et prenez les mesures nécessaires pour leur fournir la bonne réponse ou la meilleure solution.
  • Vous êtes également le premier point de contact des collègues du réseau de bureaux pour les aider. Vous les informez sur les produits, les services ou les dossiers et résolvez les problèmes.
  • Les canaux, les produits et les services évoluent rapidement et continuent de se développer. Avec votre équipe, vous êtes responsable de l'optimisation continue. Vous adaptez constamment l'opération aux nouveaux produits, à la législation ou aux fonctionnalités de l'application et vous changez rapidement d'avis lorsque vous remarquez que les mêmes questions reviennent ou lorsque vous détectez des problèmes.

Votre profil

  • Axé sur le client
  • Pragmatique
  • Esprit positif
  • Intérêt pour le monde financier, plus particulièrement pour les assurances et la numérisation.
  • Parler et écrire couramment le néerlandais et le français
  • Bon niveau de réflexion

Offre

  • Travailler pour un employeur durable au cœur d'Anvers
  • Obtenez des occasions de vous développer
  • Vous travaillez en équipe de jour du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, ou vous pouvez également choisir de travailler 4 jours par semaine de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 12h00.

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