Gestionnaire de contrat Auto

Notre client se positionne comme un partenaire commercial pour les solutions globales "automobiles" et développe des produits et services d'assurance sur mesure. Pour cela, nous recherchons un nouveau collègue !

Description

  • Vous êtes la personne de contact pour les concessionnaires, les garages et les clients finaux pour les questions de gestion verbales et écrites.
  • Vous rédigez des actes et des politiques non standardisés.
  • Vous répondez aux appels téléphoniques des clients et des courtiers.
  • Vous garantissez un service orienté vers les solutions, efficace et correct aux clients dans les délais fixés.
  • Vous êtes chargé de demander les informations requises aux clients et vous consultez vos collègues afin de constituer des dossiers concrets pour qu'ils puissent être traités dans les délais convenus.

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d'une licence professionnelle Finance et Assurance, pratique juridique et ou équivalent par expérience.
  • Idéalement, vous avez une expérience chez un courtier en assurances dans la branche automobile.
  • Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et une bonne connaissance du français.
  • Vous êtes extrêmement précis et minutieux dans l'exercice indépendant de vos fonctions.
  • Vous avez de bonnes capacités de communication afin d'échanger correctement des informations avec votre client, de donner un retour d'information aux autres départements et de consulter l'équipe et le chef d'équipe.
  • Vous vous concentrez sur votre client et sur le service
  • Vous savez gérer les délais
  • Vous êtes un joueur d'équipe constructif, ouvert au feedback, collégial dans le partage de la charge de travail et prêt à mettre vos connaissances à la disposition des collègues d'autres spécialités au sein de l'équipe.

Offre

  • Travailler pour l'une des plus grandes compagnies d'assurance de Belgique
  • Un salaire conforme au marché
  • Heures de travail flexibles
  • Avantages extra-légaux tels que des chèques-repas de 8 €/jour

Postulez Comment puis-je vous aider?